ทุกคนต่างผ่านกระบวนการปรับตัว สิ่งที่น่าพอใจและจริงจังน้อยที่สุดคือการปรับตัวหลังคลอด คุณต้องปรับตัวเข้ากับการเปลี่ยนแปลงใดๆ เช่น สถานที่ ผู้คน ระบอบการปกครอง หน้าที่ สถานะ ฯลฯ กระบวนการนี้เจ็บปวดมาก และเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธรรมชาติที่บอบบางและเปราะบางที่จะรับรู้ โรงเรียนอนุบาล โรงเรียน วิทยาลัย วิทยาลัย ครอบครัวหนุ่มสาว… ทั้งหมดนี้จำเป็นต้องทำความคุ้นเคยและยอมรับกับบทบาทใหม่ ขั้นตอนการปรับตัวของบุคลากรแตกต่างจากการปรับตัวของเด็กนักเรียนตรงที่สิ่งเหล่านี้เป็นการกระทำที่มีสติสัมปชัญญะและต้องเข้าหาตามลำดับ
การปรับตัวคืออะไร
การปรับตัวเป็นกระบวนการปรับตัวให้เข้ากับความแปรปรวนของโลกภายนอก ออกจากเขตสบาย ต้องบอกว่านี่เป็นหน้าที่พื้นฐานและสิ่งมีชีวิตทุกชนิดมีความสามารถในการปรับตัวให้เข้ากับสภาพใหม่
กระบวนการนี้เจ็บปวดน้อยกว่าตั้งแต่อายุยังน้อย และในช่วงหลายปีที่ผ่านมา ความสามารถนี้ค่อนข้างจะทื่อๆ และกลายเป็นกระดูก แน่นอนว่ามันไม่ได้ขึ้นอยู่กับอายุขัยเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับบุคลิกภาพด้วย คนอายุยังชอบเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ มีประสบการณ์มาก่อนอารมณ์ที่ไม่รู้จัก พาตัวเองออกจากเขตสบายของคุณและคนที่อายุยี่สิบปีกลัวการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อยและโซฟาที่ขยับไปสิบเซนติเมตรอาจรบกวนความสงบของพวกเขา
การปรับตัวนั้นง่ายกว่าสำหรับผู้ที่มีสมองเป็นพลาสติกมากกว่า เนื่องจากในกรณีนี้ บุคคลนั้นไม่ได้อาศัยนิสัย แต่อาศัยความสามารถทางจิตของตัวเองและความสามารถในการแสดงนอกกรอบในสถานการณ์ใหม่
ดัดแปลงอย่างมืออาชีพ
บางที นี่อาจเป็นหนึ่งในประเภทของการปรับตัวของพนักงานที่ใส่ใจมากที่สุด เนื่องจากเป็นการกระทำโดยบุคคลที่เป็นผู้ใหญ่ การปรับอาชีพไม่ได้เป็นเพียงการครอบครองทักษะที่จำเป็นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการนำบรรทัดฐาน กฎการปฏิบัติ กำหนดการที่จำเป็น และองค์ประกอบอื่นๆ ของบทบาทด้วย
การปรับตัวอย่างมืออาชีพมักจะมาพร้อมกับสังคมเสมอ เนื่องจากคุณต้องปรับตัวไม่เพียงแต่กับอาชีพเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้คนด้วย ยอมรับชีวิตการทำงานที่กำหนดไว้และรวมสองกระบวนการนี้เข้าด้วยกันให้ประสบความสำเร็จ ท้ายที่สุดมันเกิดขึ้นที่คน ๆ หนึ่งได้เข้าร่วมทีมอย่างสมบูรณ์แบบ ทุกคนรักเขา มันน่าเบื่อถ้าไม่มีเขา แต่เขาไม่เคยเป็นผู้เชี่ยวชาญในงานฝีมือของเขา สถานการณ์ที่ตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิงเกิดขึ้นเมื่อคุณสมบัติระดับมืออาชีพของบุคคลค่อนข้างสูง แต่เขาล้มเหลวในการเข้าร่วมทีม
เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่คล้ายคลึงกันและปัญหาอื่นๆ เราได้พัฒนาวิธีการต่างๆ ในการปรับตัวของพนักงาน ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเร่งกระบวนการนี้ หลีกเลี่ยงการบาดเจ็บทางจิตใจของผู้มาใหม่และปัญหาสำหรับทั้งทีม ด้วยการใช้เทคนิคที่ถูกต้องของพี่เลี้ยง กระบวนการแช่ในกิจกรรมจะเกิดขึ้นโดยเร็วที่สุดและป้องกันปรากฏการณ์อันไม่พึงประสงค์เช่นการลาออกของพนักงาน
ระบบดัดแปลง
บุคลากรที่ทำงานในองค์กรมาหลายปีแล้วบางครั้งก็ต้องปรับตัวเช่นกัน สาเหตุอาจเป็นเพราะความเปลี่ยนแปลงในหัว ตำแหน่ง การย้ายไปยังตำแหน่งอื่น การใช้คอมพิวเตอร์และการพัฒนาโปรแกรมใหม่ การปรับโครงสร้างองค์กร ฯลฯ
เราจะพูดอะไรเกี่ยวกับน้องใหม่ที่เพิ่งเริ่มปฏิบัติหน้าที่ได้? สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งผู้ประกอบวิชาชีพรุ่นเยาว์ที่สำเร็จการศึกษาจากมหาวิทยาลัยและผู้ที่ศึกษาในโรงเรียนบุคลากร
สำหรับสิ่งนี้ เทคนิคและวิธีต่างๆ ได้รับการพัฒนาเพื่อลดการปรับตัวลง 3-4 เดือนเป็น 1-2 นอกจากนี้ยังขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ที่พนักงานใหม่ใช้: พัฒนาเป็นผู้เชี่ยวชาญให้มากที่สุด จากนั้นจึงสร้างความสัมพันธ์ฉันมิตรกับทีม หรือหาเพื่อนและการสนับสนุนก่อน จากนั้นจึงเจาะลึกถึงสาระสำคัญของตำแหน่งของพวกเขา
นักอาชีพผู้ไม่เคยมีประสบการณ์ต้องได้รับการแนะนำอย่างเข้มข้นมากขึ้นในสังคมของเพื่อนร่วมงาน และ "จิตวิญญาณของทีม" ควรได้รับการกระตุ้นเพื่อให้เชี่ยวชาญในทักษะที่จำเป็นได้เร็วขึ้น
คัดเลือกเทียม
การปรับตัวของบุคลากรและความสำเร็จของบริษัทขึ้นอยู่กับความเข้ากันได้ทางจิตวิทยาของผู้คนโดยตรง แน่นอนว่าความเป็นมืออาชีพเป็นจุดยึดและแกนหลักที่จริงจังสำหรับบทบาทที่ประสบความสำเร็จในกลุ่ม เป็นที่น่าสังเกตว่าไม่เหมือนพรสวรรค์ มันไม่ได้ให้กับคนตั้งแต่แรกเกิด มันต้องได้รับการพัฒนา
Introverts บรรลุระดับที่ต้องการเพียงอย่างเดียวพยายามรู้สึกฟัง หากพวกเขาถามคำถามให้เคร่งครัดในคดี - เฉพาะสิ่งที่ไม่สามารถเข้าถึงได้โดยลำพังหรือใช้เวลานานกว่าจะทำได้ ดังนั้นข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับระหว่างการทดลองส่วนตัวจะได้รับการแก้ไขอย่างปลอดภัยในใจของพวกเขา พนักงานเหล่านี้มักนำข้อเสนอการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองมาสู่การผลิต ซึ่งทำให้กระบวนการปรับตัวกลายเป็นสิ่งที่ร่วมกัน
คนพาหิรวัฒน์เรียนรู้ได้ดีที่สุดด้วยการถาม การสังเกต และปฏิสัมพันธ์ บ่อยครั้งที่พวกเขาต้องการที่ปรึกษาที่จะควบคุมทุกขั้นตอนและดูแลการดำเนินงานที่ยากเป็นพิเศษ บุคคลดังกล่าวทำงานได้ดีในทีม
น่าเสียดายที่แม้แต่ผู้จัดการ HR ที่มีประสบการณ์มากที่สุดยังหาพนักงานไม่เจอ เพื่อที่จะไม่มีปัญหาในอนาคต ธรรมชาติของมนุษย์ถูกจัดวางจนในทีมที่ประสบความสำเร็จที่สุด ก็มีผู้นำและคนนอก ใครบางคนจะดีกว่าคนที่อยู่เบื้องหลัง
Adaptation คือการปรับตัวที่ไม่เพียงแค่เปลี่ยนตัวชี้วัดส่วนบุคคลบางอย่างเท่านั้น แต่ยังละทิ้งการยอมรับในสิ่งที่คุณไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
งานหลัก
การปรับแรงงานอย่างรวดเร็วของบุคลากรเป็นประโยชน์สำหรับทั้งสองฝ่ายในเวลาเดียวกัน: ทั้งนายจ้างและลูกจ้างใหม่ ไม่ใช่เรื่องแปลกที่กระบวนการปรับตัวมักจะเจ็บปวด เนื่องจากการจัดลำดับความสำคัญที่เปลี่ยนไป การรบกวนกิจวัตรประจำวัน การใช้ทักษะที่ไม่ค่อยได้ใช้ และอื่นๆ
สมองของเราจู้จี้จุกจิกเกินไป มันจะไม่ทำงานโดยไม่มีเหตุผลที่ดี อาจเป็นเงินเดือนสูง เติบโตในอาชีพ ดอกเบี้ยสูง การแสวงหาศักดิ์ศรี เพียงในขณะที่ใหม่พนักงานพบเหตุผลหลักว่าทำไมเขาจึงควรทำงานในองค์กรนี้ สมองของเขาเริ่มทำงานอย่างมีประสิทธิผลมาก ในขณะเดียวกัน ในขณะที่เรียนรู้เทคนิคใหม่ๆ ของวิชาชีพ เขาก็สามารถสร้างการติดต่อภายในและภายนอกได้
กระบวนการปรับตัวเป็นสภาวะตึงเครียดในระหว่างที่บุคคลสามารถแสดงผลงานได้สูง แต่เมื่อพนักงานเข้าสู่จังหวะปกติ ประสิทธิภาพอาจลดลง เหตุผลคือการปรับตัวในระยะยาว นั่นคือ ความเครียด
งานหลักของการปรับตัวอย่างมืออาชีพของบุคลากรคือการทำให้พนักงานใหม่ทันสมัยในเวลาที่สั้นที่สุด และลดจำนวนข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องทางวิชาชีพ ซึ่งจะส่งผลให้ผลงานดีขึ้นและอัตราการลาออกของพนักงานน้อยลง
ประเภทการดัดแปลง
การปรับตัวของบุคลากรในองค์กรแบ่งออกเป็นหลายประเภท:
- professional - ทำความคุ้นเคยกับตำแหน่งของมืออาชีพรุ่นใหม่และพนักงานที่มีประสบการณ์ซึ่งเปลี่ยนงานหรือย้ายไปตำแหน่งอื่น
- จิตวิทยา - ทำความคุ้นเคยกับระดับของความสบาย ความเครียดทางร่างกายและศีลธรรม
- organizational - ทำความคุ้นเคยกับโครงสร้างองค์กร ฐานลูกค้า
- สังคม - จิตวิทยา - สร้างการติดต่อที่เป็นมิตรกับเพื่อนร่วมงาน
- เศรษฐกิจ - ทำความคุ้นเคยกับขนาดของค่าจ้างและการกระจายทรัพยากร
ขั้นตอนของการปรับตัว
1. ทำความคุ้นเคย นี้เป็นขั้นตอนการประเมินสิ่งแวดล้อมโดยพนักงานใหม่ ทำความคุ้นเคยกับหน้าที่ของตนในเรื่องนี้จัดระเบียบและวิเคราะห์ความสามารถ
เมื่อสิ้นสุดขั้นตอนนี้ คุณต้องชั่งน้ำหนักทุกอย่างและทำความเข้าใจว่าคุณสามารถทำงานในองค์กรนี้ต่อไปได้หรือไม่ หรือจำเป็นต้องหางานใหม่
ในทางกลับกัน ผู้จัดการก็มองพนักงานใหม่และตัดสินใจว่าเขาเหมาะกับตำแหน่งนี้หรือไม่ นั่นคือมีการประเมินการปรับตัวของบุคลากร
2. การปรับตัว ขั้นตอนหลังการทำความคุ้นเคย ในช่วงเวลานี้ พนักงานใหม่จะปรับตัวเข้ากับความแตกต่างหลายอย่างที่เปิดเผยหลังจากทำงานไม่กี่เดือน มีการประเมินความสามารถในการทำงานหลังจากทำงานหลายเดือน
3. การรวมตัว ผลลัพธ์ของการแนะนำตัวเต็มรูปแบบในกลุ่มและวางตำแหน่งตัวเองเป็นสมาชิกเต็มรูปแบบของทีม โดดเด่นด้วยความพึงพอใจซึ่งกันและกันและการวางแผนสำหรับกิจกรรมต่อไป
ความสำคัญของแนวทางการปรับตัว
องค์กรใดสนใจพนักงานที่ฉลาด เรียนรู้เร็ว และมีประสิทธิผล แต่จะร่วมเป็นหนึ่งเดียวได้อย่างไรหากช่วงทดลองงานกำลังจะหมดลง และพนักงานใหม่กังวลกับหน้าที่ที่ได้รับมอบหมายและกลัวที่จะ ทำผิดพลาดน้อยที่สุด? สิ่งนี้สามารถบ่งบอกได้ว่ากระบวนการปรับตัวนั้นไม่ประสบความสำเร็จ เนื่องจากได้เลือกวิธีการที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ได้ใช้เลย
ผู้นำที่มีความสามารถรู้ว่าชะตากรรมของพนักงานไม่เพียงแค่คนเดียว แต่การผลิตทั้งหมดจะขึ้นอยู่กับการอนุมัติหรือการตำหนิของเขา
วิธีการและโปรแกรมการปรับตัวของบุคลากรซึ่งผู้เข้าร่วมสามารถเป็นได้ทั้งมือใหม่และผู้นำหรือพี่เลี้ยงแต่ทั้งทีมมีมากมาย มาดูบางส่วนของพวกเขากันดีกว่า
วิธีเศรษฐกิจและจิตวิทยา
วิธีการดัดแปลงแบ่งออกเป็นเศรษฐกิจและจิตใจ (ไม่ใช่การผลิต)
- เศรษฐกิจ - สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งจูงใจทางการเงินต่างๆ (ขึ้นเงินเดือน โบนัส ฯลฯ)
- จิตวิทยาเป็นแบบอย่างของพฤติกรรมนายจ้างและการสร้างบรรยากาศที่เป็นมิตรในทีมเพื่อปลดล็อกศักยภาพของพนักงานใหม่และการปรับตัวอย่างรวดเร็วของเขา
คุ้มกัน
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการปรับตัวของพนักงาน เนื่องจากงานทั้งหมดถูกแบ่งครึ่งด้วยที่ปรึกษา พนักงานใหม่รู้สึกได้รับการปกป้อง นอกจากนี้ โอกาสที่ผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์จะทำผิดพลาดร้ายแรงได้ลดลง วิธีนี้ใช้พลังงานมาก แต่มักใช้กันอย่างแพร่หลายในวิชาชีพที่ความผิดพลาดของผู้เชี่ยวชาญอาจทำให้มนุษย์เสียชีวิตได้ (เช่น นักบินหรือช่างเครื่อง)
คำแนะนำ
วิธีนี้เรียกว่ารายการกฎก็ได้ มักดำเนินการด้วยวาจาหรือเขียนด้วยภาษาที่เข้าใจง่ายที่สุดสำหรับพนักงานใหม่ นี่เป็นประเด็นสำคัญ เนื่องจากบุคคลอาจไม่มีคำศัพท์ทางวิชาชีพด้วยเหตุผลที่ชัดเจน
การสอน แม้ว่าจะเป็นช่วงเวลาบังคับของการปรับตัว แต่วิธีการอิสระจะไม่ได้ผล ยกเว้นอาชีพที่ไม่จำเป็นต้องมีทักษะพิเศษ
เว็บไซต์องค์กร
เทคโนโลยีสมัยใหม่ได้เปิดช่องทางใหม่ในการปรับตัวเพื่อมนุษยชาติ นี่คือเว็บไซต์ขององค์กร ด้วยเหตุนี้ข้อมูลทั้งหมดถูกเก็บรวบรวมในแหล่งข้อมูลเดียวที่พนักงานทุกคนสามารถเข้าถึงได้
การมีเว็บไซต์จะช่วยกำจัดพนักงานที่ไม่เหมาะสมออกไปก่อนที่จะส่งเรซูเม่
ให้คำปรึกษา
นี่คือการแลกเปลี่ยนความรู้ของพนักงานที่มีประสบการณ์กับน้องใหม่ วิธีนี้เป็นวิธีที่ถูกที่สุด เนื่องจากพนักงานแต่ละคนไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนกำหนดการตามปกติของเขา นอกจากนี้ ในกระบวนการช่วยเหลือซึ่งกันและกัน ผู้เริ่มต้นจะปรับตัวเข้ากับสังคมได้อย่างรวดเร็ว และสร้างความสัมพันธ์ภายในทีมอย่างรวดเร็ว
ซ้อมทีม
ได้ผลมากแต่ไม่ค่อยได้ใช้ ประกอบด้วยสิ่งต่อไปนี้: พนักงานทุกคนรวมตัวกันในวงการฝึกอบรมและหารือเกี่ยวกับผลงานของพวกเขา: สิ่งที่ได้รับและสิ่งที่ยังไม่ได้ดำเนินการ
คุณได้รับอนุญาตให้แสดงความไม่พอใจและข้อเสนอที่มีเหตุผลทั้งหมดของคุณ ทุกอย่างที่พูด (ตามกฎของการฝึก) ไม่ได้อยู่นอกเหนือวงกลม แต่มันทำให้สามารถแสดงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น ระบายอารมณ์ เข้าใจข้อผิดพลาด และสรุปผลได้
ในตอนท้าย การฝึกที่ประสบความสำเร็จกลายเป็นการปรึกษาหารือเพื่อแก้ปัญหาทั่วไป
ผู้นำหลายคนไม่แม้แต่จะพยายามใช้วิธีนี้ เพราะพวกเขาเป็นผู้ที่ได้รับมอบหมายให้ทำหน้าที่เป็นผู้นำ ซึ่งจะต้องมีคุณสมบัติทางการทูต
คำแนะนำสำหรับพนักงานใหม่
- ในตอนแรก ให้ความสนใจกับการปรับตัวแบบมืออาชีพมากกว่าสังคม
- คุณต้องเข้าร่วมทีมอย่างราบรื่น คุณไม่ควรเข้าไปในจิตวิญญาณของคนใหม่เลยพนักงานที่คุ้นเคย อย่าแปลกใจเลยที่ในตอนแรกคุณจะเป็นจุดสนใจ พวกเขาจะพูดถึงคุณและประเมินคุณลับตา ซึ่งถือเป็นเรื่องปกติ
- รู้จักยอมรับความคิดเห็นไม่ให้ความสำคัญกับคำชม การตำหนิไม่ได้หมายความว่าคุณไม่เหมาะที่จะเป็นลูกจ้าง แต่มันเป็นแค่ความผิดพลาด
- พยายามมาถึงก่อนเริ่มงาน 10-15 นาที ทำให้สามารถสงบสติอารมณ์ เอาชนะความตื่นเต้นที่ไม่จำเป็น และปรับการทำงานให้ได้ผล
- อย่าปล่อยให้ข้อมูลที่ไม่คุ้นเคยจำนวนมากทำให้คุณหวาดกลัว คุณสามารถเรียนรู้ได้มากมายด้วยตัวเองบนอินเทอร์เน็ตและเรียนรู้จากเพื่อนร่วมงาน อย่ากลัวที่จะถาม!
- อย่าเปรียบเทียบงานปัจจุบันของคุณกับงานก่อนหน้า แม้ว่าข้อมูลนี้จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติเพื่อให้การสนทนาดำเนินต่อไป นี่คือความผิดพลาด ไม่มีใครชอบถูกเปรียบเทียบ
- ทิ้งนิสัยไว้ที่บ้าน ดีดนิ้ว แตะโต๊ะ กัดเล็บ (พระเจ้าห้าม) ไม่ใช่การแสดงตัวที่ดีที่สุดของคุณ
- คุณไม่ควรแสดงความไม่พอใจโดยตรง แต่คุณก็ไม่ควรชมเชยทุกสิ่งอย่างเปิดเผยเช่นกัน
- หากมีการจัดงานเลี้ยงน้ำชาหรือการประชุมอย่างไม่เป็นทางการของเพื่อนร่วมงาน คุณไม่จำเป็นต้องปฏิเสธหากได้รับเชิญ อย่าบังคับตัวเองให้ถูกโน้มน้าว
- อย่าปฏิเสธที่จะช่วยเหลือเพื่อนร่วมงาน ถ้าทักษะทางวิชาชีพของคุณจำเป็นสำหรับการแก้ปัญหา แต่อย่าทิ้งทุกอย่างและรีบวิ่งเข้าไปช่วย คุณอาจรู้สึกว่าคุณไม่รู้คุณค่าของตัวเองหรือว่าการเข้าร่วมทีมสำคัญกับคุณมากกว่าการเป็นพนักงานที่มีประสบการณ์
