ในชีวิตปกติคนจะได้รับและให้ข้อมูลกันทุกวันทุกนาที ด้วยวิธีนี้ เราเรียนรู้มุมมองของผู้อื่นเกี่ยวกับพฤติกรรมของเราและถ่ายทอดทัศนคติของเราที่มีต่อพวกเขา กระบวนการนี้ไม่เพียงเกิดขึ้นในชีวิตส่วนตัวของบุคคลเท่านั้น แต่ยังเกิดขึ้นในกลุ่มงานด้วย
ในธุรกิจ ข้อเสนอแนะคือการแลกเปลี่ยนข้อสังเกตและความคิดเห็นเกี่ยวกับกระบวนการผลิต ข้อมูลนี้สามารถเป็นได้ทั้งบวกหรือลบ วัตถุประสงค์ในการรับข้อมูลเกี่ยวกับงานขององค์กรคือการชี้แจงจุดแข็งและจุดอ่อนของกิจกรรมของทีม การนำเสนอผลตอบรับเชิงบวกอย่างถูกต้อง พร้อมแรงจูงใจ สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้อย่างมาก ช่วยให้พวกเขาเห็นข้อผิดพลาดและแก้ไขได้
ผลตอบรับในการจัดการธุรกิจเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นข้อความที่มาจากพนักงานถึงผู้จัดการและในทางกลับกัน หากคุณไม่กระตุ้นความสนใจของพนักงานในการทำงาน เขาจะทำงานด้วยความสามารถสูงสุด 50% การจัดการแรงจูงใจช่วยจัดการกับปัญหานี้ เป็นแนวทางในการเป็นผู้นำองค์กรที่อาศัยสิ่งจูงใจเป็นแนวทางในการจัดการ
การจัดการสร้างแรงบันดาลใจให้ความสำคัญกับแรงจูงใจเหนือการควบคุมการบริหารที่เข้มงวด ด้วยความช่วยเหลือของแนวทางนี้ มีความตระหนักและทางเลือกของวิธีการปรับโครงสร้างอิทธิพลของแรงกระตุ้นภายนอก ปรับกิจกรรมของพนักงาน ประสานผลประโยชน์ ค่านิยม และบรรทัดฐานร่วมกัน ข้อเสนอแนะในเชิงบวกคือหัวใจของการเปลี่ยนแปลงในกิจกรรมของพนักงาน
แรงจูงใจมีหลายรูปแบบ ผู้นำแต่ละคนสร้างแนวคิดของตนเองเกี่ยวกับการจัดการแรงจูงใจ โดยยึดตามความเข้าใจในพลังขับเคลื่อนของกิจกรรมและพฤติกรรมของพนักงาน สามารถเพิ่มผลิตภาพแรงงานได้ไม่เพียงแค่การเพิ่มค่าจ้างและปรับปรุงสภาพการทำงาน แต่ยังรวมถึงการเพิ่มความนับถือตนเองของผู้คน ความรู้สึกของความสามารถ และความพึงพอใจในกระบวนการผลิต
ผลตอบรับเชิงบวกสนับสนุนการทำงานเป็นทีมที่สร้างสรรค์ ความสามารถในการจัดหาให้เป็นทักษะที่ได้มา สามารถพัฒนาได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- เมื่อประเมินการทำงานของพนักงานอย่าลดทุกอย่างให้เป็นคำวิพากษ์วิจารณ์ มุ่งเน้นไปที่วิธีการแก้ไขข้อบกพร่อง หาจุดแข็งในกิจกรรมของผู้คนและนำไปใช้ในการวางแผนงานในอนาคต
- เมื่อให้คำติชม ให้เน้นที่ความต้องการของผู้อื่น
- คุณต้องพร้อมสำหรับการสนทนาเกี่ยวกับงาน เปิดรับการสื่อสาร ตั้งใจฟังคู่สนทนา
- แยกข้อเท็จจริงจากความเห็นส่วนตัว. หากคุณไม่เข้าใจอะไร ถามคำถาม
- ใส่ใจพฤติกรรมที่ทำได้ง่ายๆการเปลี่ยนแปลงที่ยังไม่ติดเป็นนิสัยสำหรับบุคคล การเปลี่ยนพฤติกรรมที่ฝังแน่นเป็นเรื่องยาก มักจะนำไปสู่ความคับข้องใจและส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงาน
- รอจนกว่าพนักงานจะขอให้คุณแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของเขา ข้อเสนอแนะในเชิงบวกใช้ได้เฉพาะเมื่อผู้คนต้องการสื่อสารร่วมกัน