คนสมัยใหม่ต้องอยู่ในโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา ที่ซึ่งเมื่อวานถือว่าเป็นนิยายวิทยาศาสตร์กลายเป็นชีวิตประจำวันและกลายเป็นเรื่องปกติในทุกวันนี้ แน่นอนว่าเวลาปัจจุบันสามารถเรียกได้ว่ายอดเยี่ยมและน่าสนใจอย่างเหลือเชื่อ แต่ในทางกลับกัน ก็ทำให้เราแต่ละคนดำเนินชีวิตอย่างเร่งรีบและแก้ปัญหางานที่ต้องใช้เวลาและความพยายามอย่างมาก ในการค้นหาคำตอบที่ถูกต้อง บุคคลต้องอ่านวรรณกรรมซ้ำหลายครั้งและขอคำแนะนำจากเพื่อน แต่สิ่งนี้ไม่ได้ช่วยในการแก้ปัญหาเสมอไป และนี่คือเทคนิคที่ช่วยให้คุณสามารถค้นหาคำตอบเดียวจากตัวเลือกมากมายที่จะช่วยให้คุณรับมือกับงานได้สำเร็จ วิธีนี้คืออะไร? เรียกว่าวิธีการระดมความคิด มันคืออะไรและจะนำไปใช้ในทางปฏิบัติได้อย่างไร? มาลองจัดการกับปัญหานี้กันเถอะ
สาระสำคัญของวิธีการ
วิธีที่ช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้สำเร็จซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการระดมความคิดเพื่อกระตุ้นศักยภาพเชิงสร้างสรรค์ที่คนทั้งกลุ่มมี ในการทำเช่นนี้ ทีมเล็ก ๆ รวมตัวกัน ซึ่งสมาชิกแต่ละคนมีส่วนร่วมในการอภิปราย การสนทนาเกี่ยวข้องกับปัญหาที่เปล่งออกมาก่อนหน้านี้อย่างใดอย่างหนึ่ง
จุดประสงค์ของวิธีการระดมความคิดคือการรวบรวมแนวคิดที่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาให้ได้มากที่สุด ยิ่งกว่านั้นจะต้องทำในเวลาที่สั้นที่สุด วิธีการระดมความคิดทำให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพความคิดสร้างสรรค์ของทีมและได้แนวคิดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับการนำไปใช้ในภายหลัง
ขอบเขตการสมัคร
การใช้การระดมความคิด (MMS) เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการดำเนินการตรวจสอบโดยเพื่อน ใช้ในด้านวิทยาศาสตร์และเทคนิค ในการจัดการ และแม้กระทั่งในกรณีที่จำเป็นต้องแก้ปัญหาส่วนตัว วิธีการระดมความคิดยังพบการประยุกต์ใช้ในเกม กล่าวอีกนัยหนึ่งคือทุกที่ที่ต้องการวิธีที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วในการออกจากสถานการณ์ปัจจุบัน
ขอบเขตของวิธีการระดมความคิดนั้นกว้างขวางและใช้กับกรณีที่:
- วัตถุที่อยู่ระหว่างการศึกษาไม่ได้อยู่ภายใต้การทำให้เป็นทางการหรือคำอธิบายทางคณิตศาสตร์อย่างเข้มงวด
- ลักษณะของวัตถุของการศึกษาไม่เพียงพอต่อการพิสูจน์เนื่องจากขาดสถิติโดยละเอียด
- การทำงานของวัตถุมีหลายตัวแปรและขึ้นอยู่กับปัจจัยจำนวนมาก
- มีความจำเป็นต้องคาดการณ์ปรากฏการณ์ที่ซับซ้อนจากทรงกลมเศรษฐกิจซึ่งมีการพัฒนาและพัฒนาอย่างไม่หยุดนิ่ง
- สถานการณ์ปัจจุบันไม่ยอมรับวิธีแก้ไขปัญหาอื่น
กระบวนการทางเศรษฐกิจและสังคมที่หลากหลายอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่อธิบายไว้ข้างต้น วิธีการประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญอื่นๆ มีขอบเขตที่คล้ายคลึงกัน การระดมความคิดไม่ควรอยู่ในสถานการณ์ที่มีการศึกษาและคาดเดาสิ่งที่เป็นปัญหาได้ดี
ประวัติศาสตร์การสร้างสรรค์
ผู้ก่อตั้งวิธีการระดมความคิดคือนักเขียนคำโฆษณาที่มีชื่อเสียง ผู้ก่อตั้งบริษัทข้อมูล BBD&O Alex Osborne MMS ถูกประดิษฐ์ขึ้นในช่วงกลางของศตวรรษที่ 20 และปัจจุบันเป็นที่ต้องการอย่างมากโดยผู้นำที่มองหาวิธีแก้ไขปัญหาพิเศษที่แปลกใหม่และสร้างสรรค์ ซึ่งอิงจากปัจจัย "ความคิดร่วม"
ช่วยระดมความคิดในการแก้ปัญหาอย่างไร? ทฤษฎีของ Alex Osborne มีพื้นฐานมาจากข้อเท็จจริงที่ว่าบ่อยครั้งที่ผู้คนไม่ต้องการแสดงทางเลือกพิเศษที่ช่วยให้พวกเขาสามารถหาทางแก้ปัญหาได้ เนื่องจากกลัวว่าจะถูกประณามจากหัวหน้า เพื่อน เพื่อนร่วมงาน ฯลฯ วิธีการระดมความคิดหมายถึงวิธีการที่ไม่จัดหมวดหมู่การตำหนิหรือการประเมินความคิดใด ๆ ในระยะเริ่มต้นของการเริ่มต้น เป็นผลให้มีการเสนอวิธีการที่มีประสิทธิภาพซึ่งเป็นเอกลักษณ์อย่างแท้จริง เมื่อใช้งานทีมงานขนาดเล็ก 6-10 คนสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ยอดนิยมได้ 150 รายการขึ้นไปภายในเวลาเพียง 10 นาทีความคิดที่แตกต่างกัน สิ่งนี้เกิดขึ้นได้โดยการห้ามตัดสินความคิดใดๆ ในช่วงเริ่มต้นของการสนทนา และโดยการสังเกตหลักการแปลปริมาณเป็นคุณภาพ การประยุกต์ใช้วิธีการระดมความคิดนั้นเกี่ยวข้องกับการเลือกแนวคิดที่ดีที่สุดตั้งแต่แรกเริ่ม รายละเอียดมีการชี้แจงในตอนท้ายของการสนทนา
ใช้ครั้งแรก
วันนี้ มีตัวอย่างวิธีการระดมความคิดมากมายที่ใช้ในทางปฏิบัติ แต่การใช้ครั้งแรกเกิดขึ้นในช่วงหลายปีที่หลายประเทศถูกกลืนหายไปในสงครามโลกครั้งที่สอง ในเวลานั้น คุณออสบอร์นไม่ใช่นักเขียนคำโฆษณาหรือนักธุรกิจเลย เขารับใช้เป็นกัปตันเรือสินค้าซึ่งแล่นไปมาระหว่างสงครามในยุโรปกับอเมริกาที่รุ่งเรืองเป็นประจำ บ่อยครั้งในพื้นที่เปิดโล่งของทะเล เรือไร้อาวุธเสียชีวิต ถูกปล่อยลงสู่ก้นทะเลโดยตอร์ปิโดของเยอรมัน เพื่อหลีกเลี่ยงอันตราย อเล็กซ์ ออสบอร์น ผู้ชื่นชอบประวัติศาสตร์ต้องจำวิธีปฏิบัติที่ใช้ในการแก้ไขสถานการณ์วิกฤติโดยกะลาสีชาวไวกิ้งในสมัยโบราณ
หลังจากที่เขา กัปตันเรือสินค้า ได้รับวิทยุแกรมที่พูดถึงการโจมตีของเรือดำน้ำของศัตรู ลูกเรือทั้งหมดก็รวมตัวกันบนดาดฟ้า ออสบอร์นเชิญทุกคนแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับทางออกจากวิกฤต ดังนั้น กัปตันเรืออเมริกันจึงฟื้นวิธีการตัดสินใจด้านการบริหารที่เก่าแก่ที่สุด - การระดมสมอง (ตามที่เขาเรียกมันเอง) สมาชิกของลูกเรือได้ตัดสินใจหลายอย่างที่ดูไร้สาระ และในเวลาเดียวกันหนึ่งในนั้นได้รับเลือกจากนั้นก็ผ่านไปสู่ขั้นตอนของการคิดใหม่วิธีแก้ปัญหาคือให้ลูกเรือของเรือเข้าแถวไปด้านข้างซึ่งตอร์ปิโดจะเคลื่อนตัวและเริ่มโจมตีมัน ซึ่งจะทำให้เกิดการโก่งตัวของกระสุนปืนร้ายแรง เรืออเมริกันโชคดี เรือดำน้ำเยอรมันผ่านการเดินทางครั้งนั้น อย่างไรก็ตาม วิธีการตัดสินใจที่ใช้โดยกัปตัน - การระดมความคิด - ได้ผล ต่อมาไม่นาน ออสบอร์นก็ได้จดสิทธิบัตรสิ่งประดิษฐ์นี้ มันจัดให้มีการติดตั้งใบพัดทรงพลังที่ด้านข้างของเรือ ซึ่งเปิดในเวลาที่เหมาะสม และสร้างเจ็ตของแรงดังกล่าวที่ตอร์ปิโดต้องเปลี่ยนมุมของการโจมตีและมุ่งหน้าไปในทิศทางอื่น
พื้นฐานวิธีการของ MMS
การศึกษาประวัติศาสตร์ระบุว่าบรรพบุรุษของการระดมสมองไม่ใช่ชาวไวกิ้งโบราณเลย อะไรคือพื้นฐานของทฤษฎีการระดมความคิด? วิธีฮิวริสติกของโสกราตีส ตามที่นักปรัชญาโบราณกล่าวว่าคำถามที่มีความชำนาญช่วยให้คุณสามารถกระตุ้นให้บุคคลใด ๆ เปิดเผยความสามารถของตนได้ บทสนทนาแต่ละบทที่โสเครตีสมองว่าเป็นเครื่องมือที่สำคัญที่สุดในการชี้แจงความจริง
แนวคิดนี้พัฒนาขึ้นในทฤษฎีของอเล็กซ์ ออสบอร์น นักเขียนคำโฆษณาชาวอเมริกันสามารถจำลองสภาพแวดล้อมโดยคำนึงถึงการใช้กฎที่ง่ายที่สุด ปลุกความคิดสร้างสรรค์ของคนในทีม
ในตัวอย่างของวิธีการระดมสมอง ได้มีการสร้างวิธี Synectics ซึ่งกระตุ้นให้เกิดกิจกรรมทางปัญญาของทีมและชุมชนต่างๆ
จัดกลุ่มอภิปรายปัญหา
ศักยภาพหลักของวิธีการคืออะไรระดมสมอง? จะจัดระเบียบการสนทนาดังกล่าวได้อย่างไร
วิธีการระดมความคิดทำให้คุณสามารถเปิดกลไกจิตร่วม ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาเร่งด่วนจากทิศทางต่างๆ จนถึงปัจจุบัน ได้เข้าสู่แนวปฏิบัติของบริษัทอย่างแน่นหนา กลายเป็นวิธีการชั้นนำในการเลือกวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาพหุตัวแปรต่างๆ ในเวลาเดียวกันความหลากหลายของมันก็เกิดขึ้นซึ่งก็เป็นที่นิยมเช่นกัน นี่เป็นเพียงไม่กี่เทคนิคการระดมความคิด:
- วิธีเดลฟี;
- ระดมสมองโดยใช้ไวท์บอร์ด
- "ญี่ปุ่น";
- สมองสั่น
แต่ละวิธีมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง แต่เพื่อที่จะเข้าใจความหมายของมันอย่างลึกซึ้งที่สุด อย่างแรกเลย คุณต้องทำความคุ้นเคยกับ MMS แบบคลาสสิกและวิธีการของมัน
ขั้นเตรียมการ
สำหรับการนำ MMS ไปใช้ในเชิงคุณภาพของขั้นตอนนี้ จะต้องสังเกตประเด็นขององค์กรบางจุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งจำเป็นต้องปฏิบัติตามขั้นตอนหลักของวิธีการ อันแรกคือการติดตั้ง ขอแนะนำให้ถือไว้สองสัปดาห์ก่อนส่วนหลักของ MIS
การระดมความคิดสามารถทำได้โดยระบุปัญหาอย่างชัดเจนกับวิทยากรที่ได้รับเลือก โดยต้องเลือกสองกลุ่มเพื่อสร้างแนวทางแก้ไขที่แตกต่างกัน ตลอดจนการตรวจสอบจากเพื่อนเพิ่มเติม ขั้นตอนการจัด MMS จะต้องดำเนินการด้วยความรับผิดชอบอย่างเต็มที่ นี้จะหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดที่จะลดประสิทธิภาพของวิธีการ ตัวอย่างเช่น ข้อความแจ้งปัญหาไม่ชัดเจนและคลุมเครือและเป้าหมายในขั้นต้นนำไปสู่ประสิทธิภาพเป็นศูนย์ และในทางกลับกัน. งานที่จัดทำขึ้นเพื่อการอภิปรายรวมกลุ่มซึ่งมีโครงสร้างคลุมเครือ กล่าวคือ โดยเนื้อแท้ประกอบด้วยงานหลายอย่าง อาจสร้างความสับสนให้ผู้อภิปรายที่จะไม่เข้าใจลำดับของการแก้ปัญหาและลำดับความสำคัญของปัญหา
องค์ประกอบของกลุ่ม
จำนวนผู้เข้าร่วมที่ดีที่สุดในการสนทนาแบบกลุ่มคือ 7 แต่การจัดกลุ่มซึ่งประกอบด้วยสมาชิก 6 ถึง 12 คนก็เป็นที่ยอมรับเช่นกัน ไม่แนะนำให้ตั้งทีมเล็กๆ เพราะมันทำให้ยากที่จะได้บรรยากาศที่สร้างสรรค์
เป็นที่พึงปรารถนาที่กลุ่มคนจากหลากหลายอาชีพจะเข้าร่วม ในขณะเดียวกัน IMS ยังจัดให้มีบุคคลที่ได้รับเชิญซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การทำงานที่มีพลวัตมากขึ้นสามารถทำได้ในกลุ่มผสมที่มีผู้หญิงและผู้ชาย สิ่งสำคัญคือต้องรักษาสมดุลของจำนวนผู้เข้าร่วมที่มีครุ่นคิดและกระตือรือร้น
ผู้นำที่นำเสนอเมื่อใช้วิธีการระดมสมองควรมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับการแก้ปัญหาภายใต้การสนทนา มิเช่นนั้นจะส่งผลเสีย
ก่อนเข้าสู่ขั้นตอนที่สองของ MIS - การสนทนา สมาชิกในกลุ่มจะกำหนดปัญหาและพูดคุยเกี่ยวกับวันที่จัดงาน สิ่งนี้ควรเกิดขึ้นก่อน MIS สองสามวัน
กรอบเวลา
การระดมสมองจะมีผลสูงสุดหากดำเนินการระหว่าง 10.00 ถึง 12.00 น. หรือ 14.00 น. ถึง 17.00 น.ขอแนะนำให้รวมสมาชิกในกลุ่มไว้ในห้องแยกต่างหากที่แยกจากเสียงรบกวน ซึ่งสามารถวางโปสเตอร์ที่มีกฎของ IMS ได้ เช่นเดียวกับกระดานสำหรับแสดงแนวคิดที่ได้รับในทันที
สมาชิกทุกคนในทีมต้องนั่งรอบโต๊ะผู้นำในรูปวงรีหรือสี่เหลี่ยม การสนทนาทั้งหมดควรบันทึกไว้ในวิดีโอหรือในเครื่องบันทึกเทป เพื่อไม่ให้พลาดแต่ละแนวคิดที่แสดงออกมา งานแบบนี้ยินดีรับอารมณ์ขัน
ใช้วิธีนี้เป็นเวลา 40-60 นาที ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหาภายใต้การสนทนา ปัญหาที่ง่ายที่สุดจะแก้ไขได้ภายในหนึ่งชั่วโมงครึ่ง
การสร้างความคิด
ในขั้นตอนนี้ มีงานทางปัญญาที่เข้มข้นของบรรดาผู้ที่อยู่ในปัจจุบัน เมื่อเริ่มมีอาการ สมาชิกทุกคนในกลุ่มควรได้รับการปรับให้เข้ากับความคิดสร้างสรรค์อย่างเต็มที่ เพื่อช่วยพวกเขาในเรื่องนี้ควรเป็นคุณสมบัติของผู้นำ บุคคลนี้นำเสนออย่างราบรื่นและสั้น โดยแสดงความเชื่อว่ามีเพียงคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และความคิดสร้างสรรค์เท่านั้นที่รวมตัวกันในห้องและผลงานของพวกเขาจะเป็นความสำเร็จของงานทั้งหมด นอกจากนี้ผู้นำเสนอควรมีการอุ่นเครื่องทางปัญญาสั้น ๆ ในระหว่างนั้นเขาจะถามคำถามที่น่าเบื่อกับผู้ชม ตัวอย่างเช่น เกี่ยวกับชื่อเล่นของพุชกินในปีการศึกษาของเขา (Egoza)
ควรจำไว้ว่าวิธีการระดมความคิดไม่ใช่การประชุมกับพนักงานที่กำลังงีบหลับในแถวหลัง นี่คืองานที่ในขั้นตอนการดำเนินการควรมุ่งรวบรวมตัวเลือกสูงสุดที่จะอนุญาตแก้ปัญหาอย่างใดอย่างหนึ่ง ถือว่า MIS ถูกดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพหากมีการเสนอแนวทางการดำเนินการมากกว่า 150 แนวทางใน 30 นาที
แก้ไขความคิด
ตัวเลือกที่เสนอสามารถเขียนได้สองวิธี ประการแรกเกี่ยวข้องกับการแสดงออกของความคิดทั้งหมดโดยผู้เข้าร่วมในทางกลับกัน ในกรณีนี้ แต่ละตัวเลือกจะแสดงโดยบุคคลที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษหนึ่งคน ในวิธีที่สอง สมาชิกในกลุ่มแสดงความคิดเห็นได้ตลอดเวลา เพื่อแก้ไขตัวเลือกที่เสนอให้เลือก 2-3 คน รายการทั้งหมดได้รับการตรวจสอบโดยทีมตรวจสอบ ซึ่งไม่ควรให้การประเมินเบื้องต้นใดๆ เธอแค่จดบันทึกความคิดทั้งหมด
การประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ
ในขั้นตอนต่อไปของวิธีการระดมความคิด ข้อเสนอที่ได้รับทั้งหมดจะถูกจัดกลุ่มตามหัวข้อก่อน วิธีนี้ช่วยให้คุณเน้นย้ำถึงโซลูชันที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด หลังจากนั้น อัลกอริธึมสำหรับอภิปรายตัวเลือกที่เลือกนั้นเกี่ยวข้องกับการใช้วิธีพาเรโต ได้รับการตั้งชื่อตามนักสังคมวิทยาที่ค้นพบหลักการนี้ ซึ่งระบุว่าความพยายาม 20 เปอร์เซ็นต์ทำให้เกิดผลลัพธ์ 80 เปอร์เซ็นต์
MMSH เกี่ยวข้องกับการสร้างตารางพาเรโต ซึ่งสำหรับแต่ละปัจจัยที่เลือกซึ่งออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหา จำนวนการทำซ้ำจะถูกระบุ เช่นเดียวกับ% ของจำนวนทั้งหมด หลังจากนั้น แผนภูมิจะถูกสร้างขึ้น การแสดงกราฟิกของประเภทแท่งบนแกนตั้งแสดงจำนวนครั้งของปัจจัยที่เกิดขึ้น และบนแกนนอน - ลำดับความสำคัญที่ลดลงของปัจจัยเหล่านี้ ขั้นตอนสุดท้ายของ MMS เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์แผนภูมิพาเรโต
ฝึกหัดในมหาวิทยาลัย
การระดมความคิดก็ใช้เป็นวิธีการสอนเช่นกัน มีการศึกษาในมหาวิทยาลัย ซึ่งช่วยให้สามารถแก้ปัญหาเฉพาะทางและให้นักศึกษามีส่วนร่วมในงานวิจัย
เพื่อสอนวิธีการระดมความคิด วิธีการศึกษาที่สร้างขึ้นเป็นพิเศษนั้นถูกนำมาใช้ในสถาบันอุดมศึกษา สิ่งเหล่านี้ช่วยให้คุณฝึกความคิดริเริ่ม ตลอดจนความยืดหยุ่น - ความหมายและเป็นรูปเป็นร่าง
การระดมสมองเป็นวิธีการเรียนรู้ช่วยให้ผู้เชี่ยวชาญในอนาคตสามารถผลิตแนวคิดได้สูงสุดในระยะเวลาอันสั้น และพัฒนาความสามารถในการที่จะไม่พลาดกิจกรรมใหม่ๆ ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด
ประเภทของ MMS
การระดมสมองเป็นหนึ่งในวิธีการสอน เกี่ยวข้องกับการพัฒนาสายพันธุ์ย่อยต่างๆ โดยนักเรียน
- แหวนสมอง. MMS ชนิดย่อยนี้มีลักษณะเป็นลายลักษณ์อักษรโดยสมาชิกในกลุ่มเกี่ยวกับวิธีการแก้ปัญหาทั้งหมด อภิปรายเขียนความคิดของตนเองแล้วแลกเปลี่ยนแผ่นงาน การกระทำดังกล่าวทำให้ความคิดที่บุคคลหนึ่งหยิบยกขึ้นมาพัฒนาได้ด้วยสติปัญญาและจินตนาการของผู้อื่น เทคนิคนี้แสดงให้เห็นประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในการประชุมของเภสัชกรแห่งหนึ่ง หลังจากประชุมกันเพื่อหารือเกี่ยวกับการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ พวกเขาก็สามารถพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ไม่เหมือนใครได้หลังจากรวมโน้ตทั้งสองเข้าด้วยกัน พวกเขากลายเป็นแชมพู-ครีมนวด นั่นคือผลิตภัณฑ์ทูอินวัน
- ใช้ไวท์บอร์ด. บนแผ่นพับที่เต็มไปด้วยการอภิปรายปัญหาต่างๆที่แนบมาด้วย ผลของการล่วงละเมิดทางปัญญาดังกล่าวไม่ได้เป็นเพียงภาพเท่านั้น แต่ยังสามารถรวมและจัดเรียงได้อย่างง่ายดาย
- เทคนิคญี่ปุ่น. วิธีการระดมสมองนี้คิดค้นโดยคาวาคิตะร่วมกับโคโบยาชิ และพวกเขาเรียกว่าลูกเห็บข้าว เทคนิคดังกล่าวถือว่าผู้เข้าร่วมทั้งหมดในเซสชั่นระดมความคิดได้รับผลลัพธ์เดียว เมื่อใช้วิธีนี้ ผู้คนจะกรอกการ์ดโดยพิจารณาวิธีแก้ปัญหาในแบบฉบับของตนเอง หลังจากนั้น ชีตทั้งหมดจะถูกจัดกลุ่มตามบริบทของตัวเลือกที่นำเสนอ ซึ่งช่วยให้คุณได้รับวิสัยทัศน์ของปัญหาเพียงภาพเดียว
- วิธีเดลฟี นี่เป็นวิธีเฉพาะ ใช้เพื่อทำนายกระบวนการทางเศรษฐกิจและสังคม เมื่อใช้วิธีเดลฟี ผู้เข้าร่วมจะกรอกการ์ดที่สมาชิกทุกคนในทีมคุ้นเคยได้ (รวมได้ตั้งแต่ 10 ถึง 150 คน)
