ในแต่ละวันเราพบคนจำนวนมาก สังเกตพฤติกรรม คิดเกี่ยวกับพวกเขา พยายามเข้าใจสิ่งที่พวกเขากำลังพูดถึง อาจดูเหมือนกับเราที่เราไม่ได้เห็นแค่ว่าคนๆ หนึ่งจะเตี้ยหรือสูง อิ่มหรือผอม ดวงตาหรือผมของเขาเป็นสีอะไร แต่ยังดูว่าเขาโง่หรือฉลาด มั่นคงหรือไม่ ไม่ว่าเขาจะมีความสุขหรือเศร้า..
เราใส่เหตุการณ์อะไรลงไปบ้าง? เราจะอธิบายพฤติกรรมของเราหรือพฤติกรรมของคนที่เรารักได้อย่างไร? ตัวอย่างเช่น ทำไมคนถึงโกรธ โกรธ อาจมีบางอย่างเกิดขึ้น? ทั้งหมดนี้อธิบายสิ่งต่าง ๆ เช่นการแสดงที่มา มันคืออะไรและใช้อย่างไร? มาลองจัดการกับปัญหาเหล่านี้ไปด้วยกัน
คำจำกัดความ
ในทางวิทยาศาสตร์ การระบุแหล่งที่มาเป็นกระบวนการที่ผู้คนใช้ข้อมูลบางอย่างในการอนุมานเกี่ยวกับสาเหตุของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมของผู้อื่น ในระหว่างวัน คนๆ หนึ่งมักจะได้ข้อสรุปมากมายเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขาเอง รวมทั้งความคิดของผู้อื่นด้วย พูดง่ายๆ ก็คือ การแสดงที่มาคือความคิดและการกระทำธรรมดาๆ ทั้งหมดของเรา โดยปราศจากความตระหนักรู้ในกระบวนการและอคติที่นำไปสู่ข้อสรุปบางประการ
มันทำงานอย่างไร
การแสดงที่มามี 2 แบบเพื่ออธิบายพฤติกรรมของคนอื่น อันดับแรก เราสามารถอธิบายการกระทำของบุคคลหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับอีกบุคคลหนึ่งได้ ประการที่สอง พฤติกรรมที่สัมพันธ์กับสถานการณ์ ตัวอย่างเช่น หากนักเรียนประพฤติตัวเงียบและสุภาพในวันแรกของการฝึก เราสามารถสรุปได้ว่าความเขินอายเป็นสาเหตุของพฤติกรรมนี้ของบุคคล นี่คือการแสดงที่มาในลักษณะการจัดการ (เกี่ยวกับบุคคล) หรือเราสามารถสรุปได้ว่าสาเหตุของความเขินอายคือการนอนไม่พอหรือปัญหาส่วนตัวของนักเรียน (ตามสถานการณ์) ดังนั้น การแสดงที่มาในทางจิตวิทยาจึงเป็นข้อสรุปที่ผู้คนสร้างขึ้นเกี่ยวกับสาเหตุของเหตุการณ์และการกระทำของบุคคลอื่น ผู้คนทำให้พวกเขาเข้าใจและอธิบายกระบวนการบางอย่าง และข้อสรุปเหล่านี้ก็ส่งผลต่อปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นด้วย
ตัวอย่าง
ตัวอย่างเช่น คุณทำข้อสอบ คุณทำได้ดี แต่เพื่อนของคุณสอบไม่ผ่าน เราสามารถสรุปได้ว่าคุณฉลาดเพราะคุณรับมือกับงาน แต่ในขณะเดียวกันก็ง่ายที่จะถือว่าเพื่อนของคุณไม่ประสบความสำเร็จเพราะเขาใช้เวลาทั้งคืนในสโมสรบางแห่งและไม่สามารถส่งผ่านเนื้อหาได้. จิตวิทยามนุษย์ได้รับการออกแบบมาในลักษณะที่เขาจะกำหนดคุณสมบัติบางอย่างให้คุณเป็นผลจากการสอบผ่าน และในทางกลับกันให้เพื่อนของคุณ
ประเภทการแสดงที่มา
- ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล. เมื่อคุณเล่าเรื่องให้กลุ่มเพื่อนหรือคนรู้จัก คุณมักจะพยายามเล่าให้น่าสนใจและน่าดึงดูดใจให้มากที่สุด เพื่ออะไร? เพื่อให้เพื่อนๆ ได้ข้อสรุปในเชิงบวกเกี่ยวกับตัวคุณ
- พยากรณ์. หากรถของคุณถูกทำลาย คุณสามารถระบุสาเหตุของอาชญากรรมได้ว่ารถอยู่ผิดที่ จากเหตุการณ์นี้ คุณจะไม่ทิ้งรถไว้ในที่จอดรถเดิมเพื่อหลีกเลี่ยงการก่อกวนต่อไป
- สาเหตุ (ที่เรียกว่าคำอธิบาย) ช่วยให้เราเข้าใจโลกรอบตัวเรา บางคนมักจะมองโลกในแง่ดีเกี่ยวกับเหตุการณ์ ในขณะที่คนอื่นๆ มักจะมองโลกในแง่ร้ายมากกว่า
ทฤษฎีการแสดงที่มา
เธอพยายามอธิบายว่าทำไมคนธรรมดาถึงได้ข้อสรุปบางอย่าง รวมทั้งอธิบายเหตุการณ์และสาเหตุของพวกเขาอย่างไรและทำไม
1. ฟริตซ์ ไฮเดอร์ (1958) เชื่อว่าผู้คนเป็นนักจิตวิทยาไร้เดียงสาที่พยายามทำความเข้าใจโลกทางสังคม พวกเขามักจะเห็นความสัมพันธ์เชิงสาเหตุแม้ว่าจะไม่มีก็ตาม อย่างไรก็ตาม นักวิทยาศาสตร์ได้เสนอทฤษฎีหลักสองประการเกี่ยวกับลักษณะที่มาของการแสดงที่มา:
- เมื่อเราอธิบายพฤติกรรมของผู้อื่น เราพยายามสร้างลักษณะภายใน เช่น ลักษณะบุคลิกภาพ เราเชื่อมโยงพฤติกรรมของบุคคลด้วยความไร้เดียงสาหรือความน่าเชื่อถือ
- เมื่อเราพยายามอธิบายพฤติกรรมของเราเอง เรามักจะอาศัยการระบุแหล่งที่มาภายนอก (ตามสถานการณ์)
2. Edward Jones และ Keith Davis (1965) เชื่อว่าผู้คนให้ความสำคัญกับพฤติกรรมโดยเจตนา (ตรงข้ามกับการสุ่มหรือไร้ความคิด) ทฤษฎีนี้อธิบายกระบวนการสร้างการระบุแหล่งที่มาภายใน นั่นคือในความเข้าใจของพวกเขา การระบุแหล่งที่มาคือประสิทธิภาพของการกระทำบางอย่างอันเนื่องมาจากความเชื่อมโยงระหว่างแรงจูงใจของพฤติกรรมมนุษย์กับพฤติกรรมนั้นเอง
3. โมเดลความแปรปรวนร่วมของ Harold Kelly (1967) เป็นทฤษฎีการระบุแหล่งที่มาที่รู้จักกันดีที่สุด เขาได้พัฒนาแบบจำลองเชิงตรรกะสำหรับการประเมินการกระทำเฉพาะ ซึ่งควรจะนำมาประกอบกับคุณลักษณะหนึ่ง: บุคคล - ต่อภายใน สิ่งแวดล้อม - ภายนอก คำว่า "ความแปรปรวนร่วม" หมายความว่าบุคคลมีข้อมูลจากหลายแหล่ง ซึ่งเขาได้รับในเวลาที่ต่างกันและในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน อันเป็นผลมาจากการที่เขาสรุปเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่สังเกตได้และสาเหตุของเหตุการณ์นั้น Kelly เชื่อว่ามีข้อมูลสาเหตุสามประเภทที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินของเรา:
- ฉันทามติ;
- ความโดดเด่น;
- ลำดับ
เราเห็นว่าสองเหตุการณ์เกิดขึ้นพร้อมกัน ดังนั้นเราจึงพิจารณาว่าเหตุการณ์หนึ่งทำให้เกิดอีกเหตุการณ์หนึ่ง คำอธิบายของสาเหตุของเหตุการณ์ดังกล่าวเรียกว่าไม่มีอะไรมากไปกว่าการระบุแหล่งที่มาทางสังคม เราแต่ละคนสามารถสังเกตปรากฏการณ์นี้ในชีวิตประจำวัน
แสดงที่มาผิดพลาด
ข้อผิดพลาดพื้นฐานคืออคติทางปัญญาที่พบได้ทั่วไปในจิตวิทยาสังคม โดยพื้นฐานแล้ว นี่คือการเน้นที่ลักษณะบุคลิกภาพภายในเพื่ออธิบายพฤติกรรมในสถานการณ์เฉพาะ ไม่ใช่ปัจจัยของสถานการณ์ภายนอก ด้านพลิกของความผิดพลาดนี้คือคนมักจะดูถูกดูแคลนบทบาทสถานการณ์ในพฤติกรรมและเน้นบทบาทของตนเอง ในทางกลับกันก็แสดงให้เห็นถึงความเบี่ยงเบนทางปัญญาหลายประเภท ตัวอย่างเช่น คนที่เดินและถือถุงอาหารเต็มถุง ซึ่งอาจรบกวนทางเดินของคนอื่น หากนักปั่นที่ผ่านไปมาชนกับบุคคลนี้ เขาอาจคิดว่าคนขับเสียมารยาทอย่างยิ่งและไม่เคารพผู้ที่ผ่านไปมา ในกรณีนี้ บุคคลนั้นล้มเหลวในการพิจารณาปัจจัยของสถานการณ์ เช่น กระเป๋าของพวกเขาใช้พื้นที่มากกว่าที่พวกเขาคิด ซึ่งทำให้ผู้คนต้องวิ่งเข้าไปชน เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐาน บุคคลควรวางตัวเองแทนที่อีกคนหนึ่งและคิดว่าพวกเขาสามารถทำอะไรในสถานการณ์เดียวกันได้
ตั้งรับ
Defensive Attribution Hypothesis เป็นศัพท์ทางสังคมและจิตวิทยาที่อ้างอิงถึงชุดของความเชื่อที่บุคคลมีหน้าที่ปกป้องตนเองจากความวิตกกังวล ตามกฎแล้ว การแสดงที่มาเพื่อการป้องกันจะเกิดขึ้นหากบุคคลใดพบเห็นภัยพิบัติโดยเฉพาะ ในสถานการณ์เช่นนี้ การแสดงความรับผิดชอบและการสรุปผลของตนเองจะขึ้นอยู่กับความรุนแรงของผลลัพธ์ของความล้มเหลว และระดับของความคล้ายคลึงส่วนบุคคลและสถานการณ์ระหว่างบุคคลกับเหยื่อ ตัวอย่างของการระบุแหล่งที่มาป้องกันคือสมมติฐานที่รู้จักกันดีว่า "สิ่งดีเกิดขึ้นกับคนดีและสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นกับคนเลว" ทุกคนเชื่อสิ่งนี้เพราะพวกเขารู้สึกอ่อนแอในสถานการณ์ที่ไม่สามารถควบคุมได้ ในขณะเดียวกันก็นำไปสู่การตำหนิเหยื่อแม้ในสถานการณ์ที่น่าเศร้า ท้ายที่สุด เมื่อมีคนได้ยินว่ามีคนเสียชีวิตจากอุบัติเหตุทางรถยนต์ พวกเขาคิดว่าคนขับเมาในขณะเกิดอุบัติเหตุ และพยายามเกลี้ยกล่อมตัวเองว่าอุบัติเหตุจะไม่เกิดขึ้นกับพวกเขา อย่างไรก็ตาม น่าแปลกที่บางคนเชื่อว่าเหตุการณ์เชิงบวกเกิดขึ้นกับพวกเขาบ่อยกว่าคนอื่น และเหตุการณ์เชิงลบตามลำดับไม่บ่อยนัก ตัวอย่างเช่น ผู้สูบบุหรี่เชื่อว่าตนเองมีโอกาสเป็นมะเร็งปอดน้อยกว่าผู้สูบบุหรี่รายอื่นๆ
แอปพลิเคชัน
เงื่อนไขและทฤษฎีทางจิตวิทยาข้างต้นทั้งหมดที่เรานำไปใช้ในชีวิตจริง ตัวอย่างเช่น ความรู้สึกหมดหนทาง "เขียน" เรื่องราว ภาพลักษณ์ของบุคคล การวิจารณ์และการวิจารณ์ตนเอง ทั้งหมดนี้เป็นผลมาจากการแสดงที่มาอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่น เลยมาสรุปกัน การระบุแหล่งที่มาเป็นกระบวนการอนุมานสาเหตุของเหตุการณ์หรือพฤติกรรมอันเนื่องมาจากความอยากรู้อยากเห็นของมนุษย์หรือพยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่ไม่สบายใจและบางครั้งก็อันตราย
