จากบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้เกี่ยวกับแนวคิดของจิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม นี่เป็นหัวข้อที่สำคัญและกว้างมาก จิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้คนในกลุ่มสังคมต่างๆ นอกจากนี้ยังมีการศึกษาปฏิสัมพันธ์ระหว่างทีมด้วย เป็นหัวข้อวิจัยมานานแล้ว
จิตวิทยาสังคมความสัมพันธ์แบบสั้นๆ
ปัญหานี้ถูกกล่าวถึงในช่วงกลางศตวรรษที่ผ่านมา ในปี 1966 Muzafer Sherif ได้เสนอคำจำกัดความที่ยอมรับกันโดยทั่วไปของจิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม เมื่อใดก็ตามที่บุคคลในกลุ่มเดียวกันโต้ตอบกันเป็นกลุ่มหรือเป็นรายบุคคลกับกลุ่มอื่นหรือสมาชิกในกลุ่มในแง่ของการระบุบริษัท เรามีกรณีของพฤติกรรมร่วมกัน
การศึกษาจิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มเกี่ยวข้องกับการศึกษาปรากฏการณ์มากมายที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการส่วนรวม ซึ่งรวมถึงอัตลักษณ์ทางสังคม อคติ พลวัตของกลุ่ม และความสอดคล้อง การวิจัยในพื้นที่นี้ดำเนินการโดยบุคคลที่มีชื่อเสียงมากมายและยังคงให้ข้อมูลเชิงลึกเชิงประจักษ์ในประเด็นทางสังคมร่วมสมัย เช่น ความไม่เท่าเทียมกันและการเลือกปฏิบัติ
ดู
ประเภทของการสื่อสารเหล่านี้กว้างขวางมาก บ่อยครั้งที่ประเภทของความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มรวมถึง:
- ความร่วมมือ (ความร่วมมือ);
- ความขัดแย้งสาธารณะ
- อยู่ร่วมกันอย่างสันติ;
- การแข่งขัน;
- อาฆาตกลุ่ม
ประวัติศาสตร์
การศึกษาทางจิตวิทยาของความสัมพันธ์และพฤติกรรมส่วนรวมเริ่มขึ้นเมื่อปลายศตวรรษที่ 19 หนึ่งในสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ที่เก่าแก่ที่สุดคือ "จิตสำนึกโดยรวม" เขียนขึ้นในปี พ.ศ. 2438 โดยแพทย์และนักวิทยาศาสตร์ชาวฝรั่งเศส กุสตาฟ เลอ บอน แนวคิดพื้นฐานนี้คือเมื่อปัจเจกบุคคลรวมตัวกัน พวกเขามีพฤติกรรมแตกต่างจากที่พวกเขาทำเป็นรายบุคคล เลอ บอง ตั้งทฤษฎีว่าเมื่อบุคคลรวมตัวกันเป็นกลุ่ม โครงสร้างทางจิตวิทยารูปแบบใหม่ก็ปรากฏขึ้นซึ่งเรียกว่า "จิตไร้สำนึกทางเชื้อชาติ [กลุ่ม]"
Le Bon นำเสนอปรากฏการณ์สามประการเพื่ออธิบายพฤติกรรมฝูงชน:
- แช่ (หรือไม่เปิดเผยตัวตน) เมื่อผู้คนสูญเสียความรับผิดชอบด้วยการเข้าร่วมกลุ่ม
- การติดเชื้อ คือ แนวโน้มที่บุคคลจะปฏิบัติตามพฤติกรรมและข้อเสนอแนะของฝูงชน
งานวิจัยรุ่นต่อๆ มาเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มและอิทธิพลทางสังคมที่สร้างจากแนวคิดพื้นฐานเหล่านี้ และตรวจสอบด้วยข้อมูลเชิงประจักษ์ นี่คือวิธีที่พวกเขาทำในวันนี้
การศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มในจิตวิทยาสังคม
การศึกษาเชิงประจักษ์ของปรากฏการณ์นี้อย่างมากเติบโตในปีหลังสงครามโลกครั้งที่สอง ความหายนะและการใช้โฆษณาชวนเชื่ออย่างแพร่หลายทำให้นักสังคมวิทยาหลายคนศึกษาความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม นักสังคมวิทยาสนใจที่จะเข้าใจพฤติกรรมของประชากรชาวเยอรมันภายใต้การปกครองของนาซี โดยเฉพาะอย่างยิ่งการโฆษณาชวนเชื่อส่งผลต่อทัศนคติของพวกเขาอย่างไร และจำนวนคนที่สามารถปฏิบัติตามคำสั่งหรือสนับสนุนการสังหารหมู่ชาวยิวและชนกลุ่มน้อยอื่นๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการฆ่าล้างเผ่าพันธุ์ได้อย่างไร
นักจิตวิทยาสังคมที่มีชื่อเสียงหลายคนถูกพวกนาซีกดขี่เพราะความเชื่อของชาวยิว รวมถึงเคิร์ต เลวิน, ฟริตซ์ ไฮเดอร์ และโซโลมอน อัช Muzafer Sherif ถูกรัฐบาลตุรกีควบคุมตัวชั่วครู่ในปี 1944 เนื่องจากความเชื่อที่สนับสนุนคอมมิวนิสต์และต่อต้านลัทธิฟาสซิสต์ นักวิชาการเหล่านี้จะได้เรียนรู้จากประสบการณ์และยังคงสนับสนุนทฤษฎีที่สำคัญในการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม
การปฏิวัติทางปัญญา
การปฏิวัติทางจิตวิทยาในทศวรรษ 1950 และ 60 ทำให้นักวิทยาศาสตร์ศึกษาว่าอคติทางปัญญาและการวิเคราะห์พฤติกรรมส่งผลต่อความเชื่อและพฤติกรรมอย่างไร ผลจากการเน้นย้ำถึงกระบวนการทางความคิด แสดงถึงการจากไปของปรัชญาพฤติกรรมกระแสหลักที่มีรูปแบบโครงการจิตวิทยาส่วนใหญ่ในช่วงครึ่งแรกของศตวรรษที่ 20 ในระหว่างและหลังการปฏิวัติความรู้ความเข้าใจ นักวิจัยในความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มเริ่มศึกษาการบิดเบือนในพฤติกรรมและการคิด ฮิวริสติกและแบบแผน และผลกระทบต่อความเชื่อและพฤติกรรม
งานวิจัยของ Solomon Asch ในปี 1950 เป็นหนึ่งในการทดลองแรกในการสำรวจว่ากระบวนการรับรู้ (ความจำเป็นในการปฏิบัติตามพฤติกรรมกลุ่ม) สามารถแทนที่การตั้งค่าส่วนบุคคล มีอิทธิพลโดยตรงต่อพฤติกรรม Leon Festinger ยังเน้นไปที่กระบวนการทางความคิดในการพัฒนาทฤษฎีความไม่สอดคล้องกันของความรู้ความเข้าใจที่ Elliot Aronson และคนอื่นๆ จะใช้ในภายหลังเพื่ออธิบายว่าผู้คนรู้สึกเห็นใจชุมชนที่พวกเขาเริ่มต้นอย่างไร แต่ความคิดเห็นที่พวกเขาไม่เห็นด้วย เรื่องนี้เขียนในหนังสือของ Gulevich "The Psychology of Intergroup Relations"
การเลือกปฏิบัติและอคติ
ขบวนการเรียกร้องสิทธิพลเมืองในทศวรรษ 1950 และ 60 นำนักสังคมวิทยามาศึกษาเรื่องอคติ การเลือกปฏิบัติ และการดำเนินการร่วมกันในอเมริกา ในปีพ.ศ. 2495 NAACP ได้เรียกร้องให้มีการศึกษาทางสังคมศาสตร์เพื่อสำรวจประเด็นเหล่านี้เพิ่มเติมโดยคำนึงถึง Brown v. Board of Education
หนังสือ The Nature of Prejudice ของ Gordon Allport ในปี 1954 ให้กรอบทฤษฎีแรกสำหรับการทำความเข้าใจและตอบโต้อคติและกำหนดอคติให้เป็นศูนย์กลางของจิตวิทยาสังคม ในหนังสือของเขา Allport ได้เสนอ Contact Hypothesis ซึ่งระบุว่าการติดต่อระหว่างบุคคลภายใต้เงื่อนไขที่เหมาะสม สามารถเป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการลดอคติ การเลือกปฏิบัติ และการสร้างภาพเหมารวม นักวิชาการรุ่นต่อๆ มาสร้างและประยุกต์ใช้สมมติฐานของ Allport กับอคติในด้านอื่นๆ รวมถึงการกีดกันทางเพศ ความเกลียดชัง
การแสดงของกษัตริย์
ในปี 1967 มาร์ติน ลูเธอร์ คิง พูดในที่ประชุมประจำปีของสมาคมจิตวิทยาแห่งอเมริกา เรียกร้องให้นักสังคมวิทยาส่งเสริมสาเหตุของความยุติธรรมทางสังคมในการวิจัย ในสุนทรพจน์ของเขา ดร.คิง ได้เรียกร้องให้นักวิชาการสำรวจหัวข้อมากมายที่เกี่ยวข้องกับขบวนการสิทธิพลเมือง รวมถึงอุปสรรคต่อการเคลื่อนย้ายทางสังคมของชาวอเมริกันเชื้อสายแอฟริกันและการมีส่วนร่วมทางการเมือง
ปฏิสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม ซึ่งเป็นจิตวิทยาของบทความนี้ น่าสนใจมากในบริบทของความสัมพันธ์ระหว่างเชื้อชาติ ดังนั้น คำถามนี้จึงน่าอ่าน
การศึกษาประเภทของความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มในทศวรรษที่ผ่านมาของศตวรรษที่ 20 ได้ปรับปรุงให้ดีขึ้นในทฤษฎีก่อนหน้านี้ ตัวอย่างเช่น Lee Ross ใช้งานวิจัยของเขาเกี่ยวกับอคติกับงานของเขาเกี่ยวกับกระบวนการแก้ไขข้อขัดแย้งในไอร์แลนด์เหนือระหว่าง The Troubles
องค์ประกอบบวก
นักวิชาการคนอื่นๆ ให้ความสำคัญกับองค์ประกอบเชิงบวกของพฤติกรรมระหว่างกลุ่ม ซึ่งรวมถึงความช่วยเหลือ ความร่วมมือ และการเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่นระหว่างชุมชนของบุคคล ตัวอย่างหนึ่งของสิ่งนี้คือการศึกษาภาคสนามเมื่อเร็วๆ นี้โดย Betsy Palak และเพื่อนร่วมงานที่พวกเขาใช้รายการวิทยุที่เต็มไปด้วยบรรทัดฐานทางสังคมในเชิงบวกเพื่อเพิ่มพฤติกรรมประนีประนอมในหมู่บ้านทั้งหมู่บ้านในรวันดา
นักวิทยาศาสตร์ยังได้ใช้ทฤษฎีข้ามกลุ่มกับการตั้งค่าสถานที่ทำงาน ตัวอย่างหนึ่งคืองานของ Richard Hackman ในการสร้างและจัดการทีมหรือทีมในที่ทำงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อสมาชิกในทีมพอใจกับงาน พวกเขาสามารถเติบโตอย่างมืออาชีพโดยมองว่างานของพวกเขามีความหมาย
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
การพัฒนาเทคโนโลยียังได้กำหนดรูปแบบการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มก่อนด้วยการนำซอฟต์แวร์คอมพิวเตอร์มาใช้ แล้วใช้เทคนิคการสร้างภาพประสาทเช่น MRI เป็นต้น ตัวอย่างหนึ่งของวิธีที่นักจิตวิทยาใช้เทคโนโลยีใหม่เพื่อตรวจสอบความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มคือการทดสอบการเชื่อมโยงโดยนัย (IAT) ซึ่งพัฒนาโดยแอนโธนี กรีนวัลด์และเพื่อนร่วมงานในปี 2541 เพื่อวัดความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์อัตโนมัติระหว่างการแสดงแทนวัตถุทางจิตต่างๆ โดยทั่วไปแล้ว IAT จะใช้เพื่อวัดจุดแข็งของอคติโดยนัยสำหรับโครงสร้างที่หลากหลาย รวมถึงการเหมารวมทางเพศในที่ทำงาน
Gordon Allport ได้พัฒนาสมมติฐานนี้ ซึ่งระบุว่าการติดต่อกับสมาชิกของชั้นทางสังคมอื่นในสถานการณ์ที่เหมาะสม สามารถนำไปสู่การลดอคติระหว่างคนส่วนใหญ่และชนกลุ่มน้อยได้ สมมติฐานการติดต่ออยู่บนพื้นฐานของกระบวนการทางจิตวิทยาสามประการ: การสำรวจชุมชนภายนอกผ่านการติดต่อโดยตรง ลดความกลัวและความวิตกกังวลเมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับชุมชนภายนอกของบุคคล และเพิ่มความสามารถในการรับรู้มุมมอง ซึ่งนำไปสู่การประเมินเชิงลบที่ลดลง
นักวิจัยบางคนวิพากษ์วิจารณ์สมมติฐานการติดต่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถทั่วไปและความจริงที่ว่าการติดต่อระหว่างกลุ่มสามารถนำไปสู่การเพิ่มขึ้น ไม่ใช่การลดลงของอคติ
ทฤษฎีความขัดแย้งที่สมจริง
ทฤษฎีความขัดแย้งที่สมจริง (RCT หรือ RGCT) เป็นแบบอย่างของความขัดแย้งโดยรวมซึ่งอธิบายว่าอคติระหว่างชุมชนเกิดจากเป้าหมายที่แตกต่างกันและการแข่งขันเพื่อทรัพยากรที่จำกัดได้อย่างไร ชุมชนของบุคคลอาจแข่งขันกันเพื่อทรัพยากรเฉพาะ เช่น เงินและที่ดิน หรือทรัพยากรนามธรรม เช่น อำนาจทางการเมืองและสถานะทางสังคม ส่งผลให้เกิดความเชื่อที่ไม่เป็นมิตรรวมเป็นศูนย์ RCT เสนอครั้งแรกโดย Donald T. Campbell และต่อมาได้รับการพัฒนาในการทดลองคลาสสิกโดย Muzafer Sherif การทดลองในถ้ำโจรของนายอำเภอให้หลักฐานสำหรับ RCT โดยการสุ่มให้เด็กชายเข้าค่ายฤดูร้อนที่มีภูมิหลังเดียวกันในกลุ่มต่างๆ
เด็กชายในทีมเหล่านี้แข่งขันกันเองและกระตุ้นความเชื่อที่ไม่เป็นมิตรของกลุ่มนอกกลุ่ม จนกว่าจะมีเป้าหมายร่วมกันในการทำงานร่วมกันซึ่งกำหนดให้ทีมต้องทำงานร่วมกัน ส่งผลให้มีความเป็นศัตรูน้อยลง นายอำเภอแย้งว่าพฤติกรรมส่วนรวมไม่สามารถเป็นผลมาจากการวิเคราะห์พฤติกรรมส่วนบุคคลและความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดจากการแข่งขันเพื่อทรัพยากรที่จำกัด ทำให้เกิดชาติพันธุ์นิยม
ทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคม
ในปี 1970 และ 80 Henri Taifel และ John Turner ได้เสนอทฤษฎีที่มีความสัมพันธ์กัน 2 ทฤษฎี ได้แก่ การแบ่งหมวดหมู่ตนเองและอัตลักษณ์ทางสังคม ซึ่งร่วมกันสร้างวิธีการทำความเข้าใจกระบวนการทางจิตวิทยาที่รองรับความเข้าใจของผู้คนเกี่ยวกับอัตลักษณ์และความเป็นของกลุ่ม.
ทฤษฎี 1 (การจัดหมวดหมู่ตนเอง) อธิบายบริบทที่บุคคลรับรู้จำนวนคนทั้งกลุ่มและกระบวนการทางจิตวิทยาของการรับรู้นี้
ทฤษฎี 2 อธิบายว่าตัวตนของบุคคลนั้นเกิดจากการเป็นสมาชิกในชั้นทางสังคมอย่างไร นอกจากนี้ยังคาดการณ์ความแตกต่างในพฤติกรรมระหว่างกลุ่มโดยพิจารณาจากความแตกต่างของสถานะที่รับรู้ระหว่างชุมชนทางสังคม
ผลกระทบของความแตกต่าง
การวิจัยเบื้องต้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มและการโต้ตอบที่เน้นการทำความเข้าใจกระบวนการเบื้องหลังปฏิสัมพันธ์และพลวัตโดยรวม ผู้เชี่ยวชาญสรุปอะไรในวันนี้
ปัจจุบันความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มมีลักษณะเฉพาะโดยนักวิชาการที่ใช้และปรับแต่งทฤษฎีเหล่านี้ในบริบทของประเด็นทางสังคมร่วมสมัย - ความไม่เท่าเทียมกัน การเลือกปฏิบัติตามเพศ รสนิยมทางเพศ เชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ และศาสนา
ความหมาย
ทฤษฎีที่แตกต่างจากจิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มได้ให้แนวทางมากมายในการลดอคติ นักวิชาการได้มุ่งเน้นที่การพัฒนากรอบทฤษฎีเพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการลดความขัดแย้งและอคติโดยรวมอย่างมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น การแทรกแซงล่าสุดที่พัฒนาโดย Patricia Devine และเพื่อนร่วมงานมุ่งเน้นไปที่การเอาชนะอคติทางปัญญาและการลดอคติโดยปริยาย
การศึกษาอื่นๆ เพื่อลดอคติได้สำรวจวิธีความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มและปฏิสัมพันธ์ รวมถึงการเรียนรู้แบบมีส่วนร่วม (เช่น ปริศนาของ Elliot Aronson)
การวิเคราะห์เมตาของการทดลองลดอคติโดยปริยายพบว่าส่วนใหญ่มีผลจำกัดที่ไม่คงอยู่นอกสภาวะห้องปฏิบัติการ ผู้เชี่ยวชาญบางคนเรียกร้องให้มีการทดลองภาคสนามและการศึกษาเพิ่มเติมที่ใช้การออกแบบตามยาวเพื่อทดสอบความถูกต้องภายนอกและความคงทนของวิธีการลดอคติที่มีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งโปรแกรมความหลากหลายของงานที่อาจไม่ได้ผลจากการวิจัยเชิงประจักษ์
การค้นพบอื่นๆ
นักสังคมวิทยาได้ศึกษาปรากฏการณ์ที่เกี่ยวข้องกับความไม่เท่าเทียมกัน เช่น ความยากจน การตัดสิทธิ์ และการเลือกปฏิบัติมาเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญเพิ่งเริ่มพัฒนาทฤษฎีเกี่ยวกับผลทางจิตวิทยาของความไม่เท่าเทียมกันทางสังคม การวิจัยในปัจจุบันได้ระบุแนวโน้มที่คนผิวขาวจะประเมินคนผิวดำต่ำไปเนื่องจากความเชื่อที่ผิดๆ ในความแตกต่างทางชีววิทยา
การวิจัยเกี่ยวกับความไม่เท่าเทียมกันทางสังคมส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่หมวดหมู่เดียว เช่น เชื้อชาติและเพศ นักวิทยาศาสตร์จำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ กำลังศึกษาผลกระทบของการตัดกันของอัตลักษณ์ที่ส่งผลต่อกระบวนการทางจิตวิทยาของบุคคลและกลุ่ม ตัวอย่างเช่น Judith Harakiewicz และเพื่อนร่วมงานของเธอมองว่าเชื้อชาติและชนชั้นทางสังคมเป็นโครงสร้างที่เชื่อมโยงกันในการแทรกแซงยูทิลิตี้และคุณค่าที่ออกแบบมาเพื่อปิดช่องว่างในความสำเร็จทางเชื้อชาติ
การค้นพบของเลวิน
เคิร์ต เลวินถือเป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งจิตวิทยาสังคมและมีส่วนสำคัญในการวิจัยทางจิตวิทยา Levin ก่อตั้ง Center for Group Dynamics ที่ MIT ในปี 1945
เลวินสนใจการศึกษาทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับกระบวนการที่ส่งผลกระทบต่อผู้คนในสถานการณ์ที่เน้นกลุ่ม และเน้นที่:
- ในการแสดงรวม;
- การสื่อสาร
- การรับรู้ทางสังคม
- ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่ม;
- สมาชิกชุมชน;
- ความเป็นผู้นำและประสิทธิภาพที่ดีขึ้น
Lewin กำหนดคำว่า "พลวัตของกลุ่ม" เพื่ออธิบายว่าผู้คนและกลุ่มมีพฤติกรรมแตกต่างกันอย่างไรขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมของพวกเขา ในแง่ของความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่ม เขาใช้สูตรของเขา B=ƒ (P, E) ทฤษฎีที่อยู่เบื้องหลังสูตรนี้เน้นว่าบริบทกำหนดพฤติกรรมร่วมกับแรงจูงใจและความเชื่อของแต่ละบุคคล เป็นรากฐานที่สำคัญของการวิจัยทางสังคมและจิตวิทยา Levine ได้ทำการศึกษาจำนวนมากที่บุกเบิกด้านจิตวิทยาองค์กร ซึ่งแสดงให้เห็นว่าการตัดสินใจโดยรวม การฝึกอบรมความเป็นผู้นำ และเทคนิคการจัดการตนเองสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานได้
กอร์ดอน ออลพอร์ต
นักจิตวิทยาสังคมอเมริกัน Gordon Allport ถือเป็นหนึ่งในผู้บุกเบิกการศึกษาทางจิตวิทยาของรูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม หนังสือของเขาที่มีอิทธิพลอย่างยิ่งคือ The Nature of Prejudice (1954) ซึ่งเสนอสมมติฐานการติดต่อที่กลายเป็นพื้นฐานสำหรับการวิจัยเกี่ยวกับอคติและการเลือกปฏิบัติในช่วงกลางทศวรรษ 1950 การมีส่วนร่วมของ Allport ในด้านนี้ยังคงได้รับการพัฒนาโดยนักจิตวิทยา ตัวอย่างหนึ่งคือแบบจำลองเอกลักษณ์ที่ใช้ร่วมกันภายในชุมชนที่พัฒนาโดย Jack Dovidio และ Samuel Gaertner ในปี 1990
นอกเหนือจากการมีส่วนสนับสนุนทางทฤษฎีในสาขานี้แล้ว Allport ยังได้สอนนักเรียนจำนวนมากที่สามารถมีส่วนร่วมในการศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มได้เอง นักเรียนเหล่านี้ ได้แก่ Anthony Greenwald, Stanley Milgram และ Thomas Pettigrew
วิจัยนายอำเภอ
นายอำเภอ Muzafer และนายอำเภอ Carolyn Wood ได้ทำการทดลองที่โดดเด่นหลายเรื่องในเรื่องนี้ในช่วงกลางศตวรรษที่ 20 รวมถึงการทดลอง "Summer Camp" การทดลองเหล่านี้เป็นพื้นฐานของทฤษฎีความขัดแย้งที่เป็นจริง โดยให้คำอธิบายเชิงทฤษฎีเกี่ยวกับที่มาของอคติระหว่างกลุ่ม ตลอดจนการสำรวจวิธีการที่มุ่งลดทัศนคติเชิงลบระหว่างชุมชน นายอำเภอแนะนำว่าพฤติกรรมส่วนรวมไม่สามารถเป็นผลมาจากการวิเคราะห์พฤติกรรมส่วนบุคคลได้ และความขัดแย้งนั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่เกิดจากการแข่งขันเพื่อทรัพยากรที่หายาก ทำให้เกิดชาติพันธุ์นิยม งานวิจัยของ Muzafer Sherif เกี่ยวกับจิตวิทยาของความขัดแย้งโดยรวมนั้นมาจากประสบการณ์ของเขาในการสังเกตและศึกษาการเลือกปฏิบัติและแรงกดดันทางสังคมในสหรัฐอเมริกาและตุรกี
นายอำเภอไม้ Carolyn พร้อมด้วยนายอำเภอ Muzafer และ Carl Hovland ได้พัฒนาทฤษฎีการตัดสินทางสังคมที่อธิบายวิธีที่ผู้คนรับรู้และประเมินความคิดใหม่โดยเปรียบเทียบกับทัศนคติในปัจจุบัน ทฤษฎีนี้สรุปว่าผู้คนโน้มน้าวใจอย่างไรและสิ่งนี้สามารถมีอิทธิพลต่อทัศนคติของแต่ละบุคคลและส่วนรวมได้อย่างไร
เถ้าโซโลมอน
งานของ Solomon Asch ในปี 1950 ก็ช่วยในการศึกษาระดับเช่นกันความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม เขาศึกษาว่าแรงกดดันทางสังคมของกลุ่มมีอิทธิพลต่อผู้คนอย่างไรเพื่อผูกมัดพฤติกรรม ทัศนคติ และความเชื่อของพวกเขากับบรรทัดฐานทางสังคม ผลการศึกษาเหล่านี้แสดงให้เห็นว่าผู้คนสามารถยอมจำนนต่อแรงกดดันทางสังคม และการศึกษาในภายหลังได้มุ่งเน้นไปที่เงื่อนไขที่พวกเขาสอดคล้องกับพฤติกรรมของกลุ่มมากหรือน้อย การวิจัยของ Ash ร่วมกับการทดลองที่น่าตกใจของสแตนลีย์ มิลแกรม ให้ความกระจ่างเกี่ยวกับกระบวนการทางจิตวิทยาที่อยู่ภายใต้การเชื่อฟัง ความสอดคล้อง และอำนาจ
เทเฟลกับเทิร์นเนอร์
นักจิตวิทยาชาวอังกฤษ Henri Teiffel และ John Turner ได้พัฒนาทฤษฎีอัตลักษณ์ทางสังคมและทฤษฎีการจัดหมวดหมู่ตนเองในภายหลังในปี 1970 และ 80 Teifel และ Turner เป็นกลุ่มแรกๆ ที่ศึกษาความสำคัญของการเป็นสมาชิกกลุ่มและค้นหาว่าสมาชิกภาพกลุ่มกำหนดพฤติกรรมอย่างไร Teifel ได้คิดค้นกระบวนทัศน์ความคล้ายคลึงขั้นต่ำ ซึ่งเป็นวิธีทดลองในการสุ่มมอบหมายบุคคลให้เข้าร่วมกลุ่ม (เช่น โดยการโยนเหรียญ) ซึ่งแสดงให้เห็นว่าแม้ในขณะที่ผู้คนถูกแบ่งออกเป็นชุมชนตามอำเภอใจและไร้ความหมาย พวกเขามักจะแสดงความลำเอียงต่อกลุ่มของตนเอง นี่เป็นเรื่องจริงสำหรับการเคลื่อนไหวและความเชื่อมากมายในทุกวันนี้
ลีรอส
ลี รอส ได้ศึกษาปรากฏการณ์ทางจิตวิทยาหลายอย่างที่เกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับรูปแบบของความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม รวมถึงข้อผิดพลาดในการแสดงที่มาพื้นฐาน การยืนกรานในความเชื่อ และความสมจริงที่ไร้เดียงสา แนวคิดที่ว่าผู้คนเชื่อว่าพวกเขามองเห็นโลกอย่างเป็นกลาง และสิ่งนั้นผู้ที่ไม่เห็นด้วยกับพวกเขาจะต้องไม่มีเหตุผลหรือลำเอียง ในปี 1984 Ross ได้ร่วมก่อตั้ง Stanford Center for International Conflict and Negotiation (SCICN) ซึ่งเชี่ยวชาญในการใช้ผลการวิจัยจากจิตวิทยา กฎหมาย และสังคมวิทยาเพื่อช่วยแก้ไขความขัดแย้งระหว่างประเทศ Ross และเพื่อนร่วมงานของเขาที่ SCICN ได้สำรวจแนวคิดเหล่านี้หลายอย่างเนื่องจากเกี่ยวข้องกับการแก้ไขข้อขัดแย้ง
นักวิทยาศาสตร์คนอื่นๆ
Susan Fiske พร้อมด้วยเพื่อนร่วมงานของเธอ Amy Cuddy, Peter Glick และ Jun Xu ได้พัฒนาโมเดลเนื้อหาแบบเหมารวมที่ระบุว่าแบบแผนและการแสดงผลระหว่างกลุ่มนั้นถูกสร้างขึ้นในสองมิติ: ความอบอุ่นและความสามารถ โมเดลเนื้อหาแบบเหมารวมขึ้นอยู่กับทฤษฎีทางจิตวิทยาวิวัฒนาการ บุคคลมักจะประเมินก่อนว่าผู้คนเป็นภัยคุกคาม (ความอบอุ่น) หรือไม่ จากนั้นคาดการณ์ว่าผู้คนจะดำเนินการอย่างไรตามการประเมินเบื้องต้น (ความสามารถ) ตามมาด้วยว่าชั้นทางสังคมที่แข่งขันกันเพื่อทรัพยากรที่แท้จริงหรือที่รับรู้ เช่น เงินหรืออำนาจทางการเมือง ถือว่ามีความอุ่นต่ำ ในขณะที่กลุ่มที่มีสถานะสูง (เช่น ในด้านการเงินหรือการศึกษา) มีคะแนนความสามารถสูง. Fiske ยังมีส่วนร่วมในการพัฒนารายการการกีดกันทางเพศที่คลุมเครือ ไม่เป็นมิตร และมีน้ำใจใช้กันอย่างแพร่หลาย
Claude Steele และเพื่อนร่วมงานของเขา Steve Spencer และ Joshua Aronson เป็นที่รู้จักในเรื่องการศึกษาภัยคุกคามแบบเหมารวม - รู้สึกถึงแรงกดดันจากสถานการณ์เมื่อพวกเขาเสี่ยงที่จะยืนยันทัศนคติเชิงลบเกี่ยวกับชุมชนของพวกเขา ที่หัวใจของกลไกภัยคุกคามมีปัจจัย 3 ประการ ได้แก่ ความตื่นตัวจากความเครียด การตรวจสอบประสิทธิภาพ และความพยายามในการเรียนรู้เพื่อลดความคิดและความรู้สึกด้านลบ
มีหลักฐานว่าภัยคุกคามแบบเหมารวมมีบทบาทในการลดลงของประสิทธิภาพการทำงานในหมู่คนในกลุ่มที่ตายตัวในเชิงลบ แม้ว่าการศึกษาอื่น ๆ จะตั้งคำถามในเรื่องนี้ก็ตาม สตีลและผู้ทำงานร่วมกันได้สำรวจรูปแบบการแทรกแซงหลายรูปแบบเพื่อลดภัยคุกคามแบบเหมารวม ซึ่งรวมถึงเทคนิคการยืนยันตนเองและการให้ความคิดเห็นเชิงวิพากษ์วิจารณ์อย่าง "ฉลาด"
Anthony Greenwald และเพื่อนร่วมงาน Debbie McGee และ Jordan Schwartz ได้พัฒนา Implicit Association Test หรือ IAT ใช้เพื่อทดสอบความแข็งแกร่งของความสัมพันธ์โดยนัย (อัตโนมัติ) ของแต่ละบุคคลระหว่างการแสดงแทนทางจิต และมักใช้ในการศึกษาข้ามกลุ่มเพื่อทดสอบอคติ เมื่อเร็ว ๆ นี้ ความถูกต้องของ IAT เป็นการวัดอคติโดยปริยายได้ถูกตั้งคำถาม Greenwald ซึ่งเป็นนักเรียนของ Gordon Allport ยังศึกษาการเล่นพรรคเล่นพวกของชุมชนด้วย เนื่องจากมีความเกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติและอคติทางสังคมที่ซ่อนอยู่ในหัวข้อต่างๆ รวมถึงผลกระทบต่อการเข้าเรียนในโรงเรียนแพทย์และการเหมารวมในเด็กเล็ก ทำให้เกิดปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม
Jim Sidanius และ Felicia Pratto ได้พัฒนาทฤษฎีการครอบงำทางสังคม ซึ่งระบุว่ากลุ่มส่วนใหญ่ได้รับการจัดระเบียบตามลำดับชั้นในสังคมขั้นสูง ตามทฤษฎีแล้ว พวกเขาอยู่บนพื้นฐานของอายุ: ผู้สูงอายุมีอำนาจมากกว่าเช่นเดียวกับผู้ชาย มันลำดับชั้นที่กำหนดขึ้นโดยพลการซึ่งกำหนดโดยวัฒนธรรมและอาจรวมถึงเชื้อชาติ/ชาติพันธุ์ ศาสนา และสัญชาติ ทฤษฎีนี้ยังคาดการณ์รูปแบบความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มที่ขัดแย้งกันโดยอิงจากกลุ่มเจ้าโลกที่เข้มแข็งซึ่งเลือกปฏิบัติและกดขี่ชุมชนที่อ่อนแอกว่า
Sidanius พัฒนามาตราส่วนการปฐมนิเทศทางสังคมเพื่อวัดความต้องการของสมาชิกของกลุ่มเดียวกันที่จะครอบงำและอยู่เหนือชุมชนภายนอก
วิธีการวินิจฉัยความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและระหว่างกลุ่มได้รับการศึกษามาเป็นเวลานานเช่นกัน การศึกษาเหล่านี้ก้าวหน้าไปมาก มีอยู่ในหนังสือ "จิตวิทยาความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่ม" โดย V. S. Ageev
เจนนิเฟอร์ ริชเชสันศึกษาอัตลักษณ์ทางเชื้อชาติ ความไม่เท่าเทียมกันทางสังคม และความสัมพันธ์ทางเชื้อชาติ โดยมุ่งเน้นที่การทำความเข้าใจกระบวนการทางจิตวิทยาที่อยู่เบื้องหลังการตอบสนองต่อความหลากหลาย
ในบทความเรื่องความเหลื่อมล้ำทางสังคม Richeson และเพื่อนร่วมงานของเธอ Michael Kraus และ Julian Rucker พบว่าคนอเมริกันเข้าใจผิดว่าความเท่าเทียมกันทางเศรษฐกิจได้รับบรรลุถึงระดับ "คนผิวขาว" และคนผิวดำที่มีรายได้สูงและต่ำ นิยามใหม่ทางเศรษฐกิจ ความเท่าเทียมกันตามเชื้อชาติ เรื่องนี้เขียนไว้ในหนังสือเรียนเกี่ยวกับจิตวิทยาของความสัมพันธ์ระหว่างกลุ่มและการโต้ตอบ
