ในทางจิตวิทยา มีคำศัพท์และแนวความคิดมากมายที่ไม่ชัดเจนสำหรับผู้ที่ทำงานในสาขานี้โดยสิ้นเชิง การแสดงออกดังกล่าวฟังดูลึกลับและดูเหมือนว่ามีบางสิ่งที่ซับซ้อนซ่อนอยู่ข้างหลังพวกเขา อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง ทุกอย่างง่ายกว่ามากและเบื้องหลังคำศัพท์ทางวิทยาศาสตร์มักมีกระบวนการที่เรียบง่ายและเป็นที่รู้จักกันดี ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่มักพบเห็นได้ในชีวิตประจำวัน “การปรับสภาพตัวดำเนินการ” เป็นเพียงแนวคิดดังกล่าว
ตัวถูกดำเนินการคืออะไร
คำนี้ประกอบด้วยคำสองคำรวมกัน คำแรกเป็นกุญแจสำคัญในการทำความเข้าใจความหมายของคำ มันมาจากโอเปร่าละตินซึ่งหมายถึง "การกระทำ", "อิทธิพล"
ในทางจิตวิทยาในลักษณะพฤติกรรมนิยม คำว่า "operant" ถูกใช้เป็นคำตรงข้ามของแนวคิด "ผู้ตอบ" มันแสดงลักษณะของประเภทของการตอบสนองพฤติกรรมที่ปราศจากเงื่อนไขกระตุ้นหลัก
ลักษณะสำคัญของปฏิกิริยาทางพฤติกรรมเหล่านี้ถือเป็นวิธีเดียวกับที่มีอิทธิพลต่อสิ่งแวดล้อม ซึ่งนำไปสู่ปฏิกิริยาลูกโซ่ที่แตกต่างกัน ตัวอย่างเช่น หนูหรือหนูวางในกล่องห้องปฏิบัติการ "ด้วยปุ่ม" ไม่ว่าจะทำหน้าที่เป็นตัวกระตุ้น จะตอบสนองโดยการกด "คันโยก" ในตัว
แนวคิดของ "การปรับสภาพการทำงาน" เกิดขึ้นได้อย่างไร? ใครเป็นคนบัญญัติศัพท์นี้
แม้ว่าคนอเมริกันจะแนะนำคำศัพท์นี้ในพจนานุกรมทางวิทยาศาสตร์ แต่โลกกลับมีรูปลักษณ์ของนักวิทยาศาสตร์ชาวรัสเซีย เป็นครั้งแรกที่วลีนี้ใช้เพื่ออ้างถึงปฏิกิริยาทางพฤติกรรมบางประเภทโดย บี.เอฟ. สกินเนอร์ ศาสตราจารย์แห่งมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและมินนิโซตา นักจิตวิทยา นักประดิษฐ์ และนักเขียน
แต่เขาทำหลังจากได้รู้จักกับผลงานของนักวิทยาศาสตร์ชาวรัสเซีย แรงบันดาลใจจากนักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงที่สุดคนหนึ่งของศตวรรษที่ผ่านมา IP Pavlov แน่นอนว่าด้วยงานและการวิจัยของเขาในด้านปฏิกิริยาตอบสนอง ชาวอเมริกันมีความสนใจอย่างมากในการศึกษาที่ดำเนินการโดย Pavlov เกี่ยวกับกระบวนการของการก่อตัวและการพัฒนาของการตอบสนองแบบมีเงื่อนไขที่เกิดขึ้นเมื่อปัจจัยที่ระคายเคืองหรือผลกระตุ้นปรากฏขึ้น
Burres Frederick Skinner คือใคร
นักจิตวิทยาชาวอเมริกันผู้มีอิทธิพลและมีชื่อเสียงระดับโลกคนหนึ่งเกิดเมื่อวันที่ 20 มีนาคม พ.ศ. 2447 และชายคนนี้เสียชีวิตในปี 1990 เมื่อวันที่ 18 สิงหาคม นั่นคือเขาพบการสำแดงหลักทั้งหมดของความสำเร็จของความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและวิทยาศาสตร์ซึ่งเต็มศตวรรษที่ผ่านมา เขาเกิดที่เพนซิลเวเนีย ในเมืองซัสเควฮันนา
สกินเนอร์เป็นสาวกของพฤติกรรมนิยม - ทิศทางในจิตวิทยาที่พิจารณาพฤติกรรมของคนและสัตว์อันเป็นผลมาจากปฏิสัมพันธ์ของพวกเขากับความเป็นจริงโดยรอบ
ทฤษฎีการปรับสภาพการตอบสนองทำให้นักวิทยาศาสตร์คนนี้มีชื่อเสียงไปทั่วโลก การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานกลายเป็น "ผลิตผล" หลักของเขาซึ่งเป็นงานในชีวิตของเขา เพื่อสนับสนุนทฤษฎีของเขา สกินเนอร์เขียนบทความด้านวารสารศาสตร์และงานวรรณกรรมจำนวนหนึ่ง ซึ่งเขาพิจารณาถึงความเป็นไปได้ของการใช้เทคนิคทางจิตวิทยาที่เขาพัฒนาขึ้นในทางปฏิบัติ แม้ว่างานเหล่านี้จะไม่เป็นที่รู้จักอย่างกว้างขวาง แต่ต้องขอบคุณพวกเขา นักวิทยาศาสตร์จึงถือเป็นหนึ่งในบรรพบุรุษของวิศวกรรมสังคม
กล่องสกินเนอร์คืออะไร
ชื่อนักวิทยาศาสตร์คืออุปกรณ์ห้องปฏิบัติการ ซึ่งมีอยู่ในเกือบทุกสถาบันและแม้แต่ในแวดวงสำหรับเด็ก แน่นอนถ้าพวกเขาศึกษาพฤติกรรมการก่อตัวและการรวมตัวของปฏิกิริยาตอบสนอง แน่นอนว่าเรากำลังพูดถึงกล่องสกินเนอร์
อุปกรณ์นี้เป็นกล่องหรือกล่องที่มีขนาดค่อนข้างใหญ่สำหรับวางสัตว์ที่สังเกตพบ ปกติจะเป็นหนูหรือหนู ตัวกล่องไม่กันเสียงและแสงในอุดมคติ นี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อแยกปัจจัยภายนอกแบบสุ่มที่อาจส่งผลต่อความบริสุทธิ์ของผลการศึกษา
ภายในกล่องจะมี "ปุ่ม" หนึ่งปุ่มหรือหลายปุ่ม ตามกฎแล้วจะเรียกว่าคันโยก ในทางเทคนิค ขั้นตอนการวิจัยสมัยใหม่มีลักษณะดังนี้:
- สัตว์ "กด" ปุ่มหรือคันโยก
- switch จับภาพนี้และโอนไปยังคอมพิวเตอร์
แน่นอน ก่อนการมาของเทคโนโลยีล้ำสมัยสำหรับสังเกตสัตว์ทดลองโดยตรง โมเดลอุปกรณ์ที่พัฒนาโดยสกินเนอร์เหมาะสำหรับการศึกษาการตอบสนองทางพฤติกรรม ไม่เพียงแต่ในหนูหรือหนูเท่านั้น ใส่สัตว์หรือนกอะไรก็ได้ในกล่อง
เป็นที่ต้องการหรือไม่
B. เอฟ. สกินเนอร์ ได้พัฒนาแนวคิดที่กำหนดไว้ในผลงานของนักวิทยาศาสตร์ชาวรัสเซีย นอกจากนี้ เขายังพบว่าสามารถนำไปประยุกต์ใช้จริงได้
หลักการทางทฤษฎีที่นักวิทยาศาสตร์กำหนดขึ้นได้นำไปใช้ในทางปฏิบัติในด้านต่อไปนี้:
- พฤติกรรมบำบัดแก้ไข;
- โปรแกรมการเรียนรู้;
- การวิเคราะห์พฤติกรรมประยุกต์
โปรแกรมการเรียนรู้ได้รับการพัฒนาโดยสกินเนอร์เอง ได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากชุมชนวิทยาศาสตร์และประสบความสำเร็จในการประยุกต์ใช้ในด้านต่างๆ ตั้งแต่กลางศตวรรษที่ผ่านมา
นี่อะไร? คำนิยาม
การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานในด้านจิตวิทยาเป็นปฏิกิริยาลูกโซ่พิเศษที่สร้างปฏิกิริยาตอบสนองแบบมีเงื่อนไขแต่มีเสถียรภาพ ลักษณะเฉพาะของการก่อตัวและการพัฒนาของปฏิกิริยาตัวดำเนินการสะท้อนกลับคือการที่พวกมันเกิดขึ้นจากการเสริมแรงไม่ใช่การกระตุ้น
แน่นอนว่ามีสิ่งที่ทำให้ระคายเคือง แต่ไม่ได้กำหนดบทบาทสำคัญ แต่บทบาทของสาเหตุหลักของการเกิดปฏิกิริยาทางพฤติกรรม นั่นคือ ไม่เกี่ยวข้องกับการก่อตัวของการสะท้อนที่มีเสถียรภาพ
การเรียนรู้หมายความว่าอย่างไร
การเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงานเป็นกระบวนการทางการศึกษาโดยตรง ในระหว่างนั้นเองที่การสะท้อนกลับได้รับการพัฒนาหรือได้มา ภาระความหมายหลักในเทอมนี้อยู่กับคำว่า "การเรียนรู้" นั่นคือแก่นแท้ของมันคือ "สอน" ปฏิกิริยาตอบสนอง ปฏิกิริยาบางอย่าง พฤติกรรมประเภทหนึ่ง
แน่นอนว่าการเรียนรู้ของผู้ปฏิบัติงานมีพื้นฐานอยู่บนพื้นฐาน พฤติกรรมถูกใช้เป็นพื้นฐานหรือเรียกอีกอย่างว่าตัวดำเนินการ นี่เป็นการแสดงปฏิกิริยาแบบพิเศษที่ส่งผลต่อความเป็นจริงโดยรอบหรือสิ่งแวดล้อม ปัจจัยการจัดการในการตอบสนองประเภทนี้ซ่อนอยู่ในผลที่ตามมาของพฤติกรรมเอง พูดง่ายๆ ก็คือ ความสนใจและแรงจูงใจในการสำแดงของปฏิกิริยาเชิงพฤติกรรมแบบผู้ปฏิบัติการได้ข้อสรุปในการเริ่มต้นของผลของการกระทำในผลลัพธ์
รูปแบบทั่วไปของการวิเคราะห์ตัวดำเนินการ
เมื่อใช้วิธีการวิเคราะห์ การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติการของสกินเนอร์ใช้หลักการพื้นฐานเดียวกันกับสาขาจิตวิทยาทางวิทยาศาสตร์อื่นๆ
ในรูปแบบทั่วไป รูปแบบการวิเคราะห์ประกอบด้วยความสัมพันธ์ระหว่างแนวคิดต่อไปนี้:
- ตัวดำเนินการ
- ผลที่ตามมา;
- สถานการณ์ก่อนหน้าที่นำไปสู่การตอบโต้
นี่คือแนวคิดหลักที่ประกอบขึ้นเป็นการปรับสภาพการทำงานของสกินเนอร์
ตัวดำเนินการในทฤษฎีของสกินเนอร์หมายความว่าอย่างไร
ตัวดำเนินการในทิศทางทางจิตวิทยานี้เรียกว่าชุดที่วุ่นวายหรือลำดับของการกระทำซึ่งถูกกำหนดโดยผลลัพธ์ทันที
คำจำกัดความดูสับสนในแวบแรกจริงๆความหมายนั้นง่ายมาก ตัวดำเนินการไม่ได้ถูกกำหนดโดยสิ่งเร้า แต่ตามหน้าที่นั่นคือโดยการเปลี่ยนแปลงเหล่านั้นที่ตามมาด้วยการกระทำ นั่นคือถ้าการกระทำบางอย่างนำไปสู่ผลลัพธ์ที่น่ายินดีสำหรับผู้ที่กระทำมันจะถูกทำซ้ำอีกครั้งอย่างแน่นอน
ผลที่ตามมาจากการกระทำซึ่งมีแรงจูงใจให้ทำซ้ำนั้นเรียกว่าอิทธิพลหลังการตกยุค
สิ่งที่อาจเกิดขึ้นคืออะไร? เงื่อนไขหมายความว่าอย่างไร
คำนี้ทำให้เกิดปัญหาที่ยิ่งใหญ่ที่สุด ไม่เพียงแต่สำหรับผู้ที่อยู่ไกลจากจิตวิทยา แต่ยังสนใจในคำนี้ แต่สำหรับนักเรียนด้วย
คำนี้หมายถึงความสัมพันธ์ที่สร้างขึ้นระหว่างแนวคิดที่ประกอบขึ้นเป็นลูกโซ่ของปฏิกิริยาที่แสดงลักษณะเฉพาะของตัวดำเนินการ คำนี้ยังสะท้อนถึงความสัมพันธ์ระหว่างปฏิกิริยาทางพฤติกรรมกับปัจจัยภายนอก เหตุการณ์ สถานการณ์ สถานการณ์ ดังนั้น แบบแผนทั่วไปของการวิเคราะห์จะถูกแสดงเป็นไตรภาคีคอมโพสิตฉุกเฉิน
เงื่อนไขภายในกรอบของทิศทางจิตวิทยานี้คือปัจจัยหรือการรวมกัน ซึ่งการมีอยู่นั้นเป็นไปได้ ไม่จำเป็นเลย กล่าวอีกนัยหนึ่ง ส่วนประกอบตัวแปรทั้งหมดที่รวมอยู่ในการปรับสภาพตัวดำเนินการอยู่ภายใต้แนวคิดนี้
เกี่ยวกับประเภทของการปรับสภาพและรูปแบบการเรียนรู้
แนวคิดของการปรับสภาพตัวดำเนินการมีสองรูปแบบหลักที่กระบวนการก่อตัวสะท้อนกลับใช้ ซึ่งรวมถึงการเรียนรู้อย่างสร้างสรรค์และเป็นเครื่องมือ
การเรียนรู้เชิงสร้างสรรค์แสดงถึงกิจกรรมของจิตใจในระดับสูงและแตกต่างจากการเรียนรู้ด้วยเครื่องมือมากกว่าเทคนิคที่ซับซ้อนในการเสริมแรงสะท้อนที่เกิดขึ้นใหม่
ตัวอย่างเช่น ถ้าเด็กตอบกระดานดำเก่ง และครูชมเขาอย่างเปิดเผยและทันที นี่คือการเสริมกำลังภายในกรอบของการปรับสภาพเชิงสร้างสรรค์ของผู้ปฏิบัติการ แต่ตั๋วหนังที่ได้รับจากผู้ปกครองสำหรับคะแนนที่ดีในไดอารี่เป็นการให้กำลังใจที่ไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการก่อตัวของการสะท้อนกลับ
การเรียนรู้ด้วยเครื่องมือเป็นการเสริมแรงอย่างง่ายของการกระทำที่เกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือวิธี "แครอทและแท่ง" ความเฉพาะเจาะจงเพียงอย่างเดียวคือรางวัลและการลงโทษจะตามมาโดยไม่ชักช้าทันทีหลังจากการกระทำ
ปรับสภาพกับการเรียนรู้หรือไม่
ทฤษฎีการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติงานเป็นพื้นฐานของความคุ้นเคยกับบางสิ่ง การศึกษา และการปลูกฝังทักษะที่เป็นประโยชน์ กระบวนการศึกษาใด ๆ เกิดขึ้นจากการทำซ้ำ ๆ ซ้ำ ๆ พร้อมกับการกระทำแต่ละอย่างด้วยการเสริมกำลังอย่างต่อเนื่อง นี่คือการสร้างนิสัยทั้งดีและไม่ดี
ตัวอย่างเช่น เด็กบางคนคุ้นเคยกับการแปรงฟันอย่างรวดเร็วและทำตามขั้นตอนที่ถูกสุขลักษณะนี้ซ้ำไปซ้ำมาตลอดชีวิต โดยไม่คิดว่ามันจำเป็นหรือไม่ ในทางกลับกัน บางคนต้องได้รับการเตือนอย่างต่อเนื่องถึงความจำเป็นในการดูแลช่องปาก และเมื่อพวกเขาโตขึ้น พวกเขามักจะลืมเรื่องนี้ไป ทำไมสิ่งนี้ถึงเกิดขึ้น? เพราะในกรณีแรก เมื่อปลูกฝังนิสัย ใช้การปรับสภาพของผู้ปฏิบัติการ นั่นคือเด็กได้รับการยกย่องหรือได้รับการอนุมัติ ให้ความสนใจกับเขาหลังจากที่เขาแปรงฟันเสร็จในกรณีที่สอง ทารกไม่เห็นปฏิกิริยาใด ๆ จากผู้ใหญ่ต่อการกระทำที่เขาทำ จึงไม่ตรึง ไม่เปลี่ยนเป็นรีเฟล็กซ์ปรับอากาศ
นอกจากการเลี้ยงลูกและปลูกฝังทักษะบางอย่างในตัวพวกเขาแล้ว การปรับสภาพสะท้อนกลับยังใช้กันอย่างแพร่หลายในการฝึกอบรม อันที่จริง การฝึกสัตว์ใดๆ ก็ตามถูกสร้างขึ้นมาอย่างแม่นยำบนการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติการ
ตัวอย่างเช่น เมื่อสอนคำสั่ง "นั่ง" ให้กับสุนัขบ้านหรือคำสั่งอื่นใด พวกเขาจะถูกบังคับให้ดำเนินการตามที่ต้องการ หลังจากนั้นพวกเขาจะแก้ไขผลลัพธ์ด้วยการสรรเสริญและปฏิบัติต่อทันที ดังนั้นนิสัยจึงได้รับการพัฒนาในสัตว์หรือเกิดการสะท้อนกลับแบบมีเงื่อนไข เมื่อได้ยินเสียงผสมกัน สุนัขก็นั่งลงทันทีโดยไม่ชักช้าหรือลังเล หากในระหว่างการฝึกไม่มีการปรับสภาพของผู้ปฏิบัติการของปฏิกิริยาตอบสนอง ผลลัพธ์จะไม่สำเร็จ
เทคนิคนี้ขาดไม่ได้และถ้าจำเป็น การทำลายรีเฟล็กซ์ที่ได้มาอยู่แล้ว นั่นคือ หากคุณต้องการกำจัดนิสัยที่ไม่ดี การละเว้นจากการกระทำที่ไม่พึงประสงค์แต่ละครั้งควรได้รับการเสริมแรงในทันที เช่น ด้วยการสรรเสริญ ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถหย่านมเด็กจากดินสอหรือปากกา "แทะ" หรือกำจัดนิสัยที่ไม่ดีอื่นๆ ได้อย่างรวดเร็ว
