คนบางคนที่กำลังหาวิธีแก้ไขปัญหาด้วยความเต็มใจที่จะแก้ปัญหานี้เพื่อช่วยเหลือเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานที่พบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน กล่าวอีกนัยหนึ่งพวกเขารับหน้าที่รับผิดชอบของผู้อื่น บ่อยครั้ง ความสนใจที่แสดงออกมาด้วยความสุภาพหรือมิตรภาพกลายเป็นสาเหตุของความลำบากใจโดยไม่จำเป็น
ในทีมไหนก็มีลูกจ้างที่ถูกเรียกมาแทนไม่ได้ แต่เมื่อตรวจสอบอย่างละเอียดถี่ถ้วนแล้ว การยกย่องจากสาธารณชนอาจกลายเป็นการหลอกใช้ความสามารถของผู้อื่นอย่างชำนาญ จะไม่เปลี่ยนจากอาสาสมัครเป็นคนรับใช้ได้อย่างไร
วิธีพูดว่า "ไม่" อย่างสุภาพ
การปฏิเสธอย่างมีชั้นเชิงเป็นโอกาสที่ดีในการปฏิเสธการโหลดเพิ่มเติมโดยไม่หยุดปฏิสัมพันธ์กับทีม การพูดว่า "ไม่" เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อไม่ให้อยู่ท่ามกลางพนักงานที่ไม่ตอบสนอง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้ทำตามขั้นตอนที่สำคัญนี้โดยใช้เทคนิคอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
วิธีที่หนึ่ง. หลังจากฟังคำร้องอย่างรอบคอบแล้ว ก็แสดงความพร้อมที่จะดำเนินการทันทีหลังจากรายละเอียดที่สำคัญดังกล่าว:
- อุปสรรคที่อาจจะเกิดขึ้นระหว่างการทำงาน
- ฉันควรติดต่อใครเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม หากจำเป็น
- อันไหนควรเสร็จก่อน อันไหนทำทีหลัง
ขอแนะนำให้กรอกรายละเอียดให้ครบถ้วนด้วยคำขอที่ไร้เดียงสา: ให้พูดขั้นตอนอีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด หลังจากการสนทนาดังกล่าว คู่ต่อสู้จะเข้าใจอย่างแน่นอนว่าเขาต้องการผู้ช่วยที่เข้าใจมากขึ้น
วิธีที่สอง. ปฏิบัติตามหน้าที่ที่กำหนดไว้เพื่อไม่ให้เกิดขึ้นกับผู้ใดในอนาคต
วิธีที่สาม. โอนไปยังส่วนงานของผู้ร้องหรืองานบ้านซึ่งขณะนี้ไม่มีเวลาเหลือแล้ว
ความสนใจที่แสดงในผู้อื่นไม่รับประกันการมีส่วนร่วมทางกายภาพ
ความยากลำบากในชีวิตของคนอื่นจะทำให้อาสาสมัครขาดความสบายใจ หากเขาไม่สามารถแก้ปัญหาของตนเองได้ในขณะที่ช่วยเหลือผู้อื่น นักจิตวิทยาที่ฝึกหัดเสนอวิธีออกจากสถานการณ์ต่อไปนี้: ลองนึกภาพคนที่เป็นส่วนหนึ่งของวงสังคมว่าเป็นเพื่อนร่วมเดินทางแบบสุ่ม ตอนนี้คุณสามารถดูพวกเขาและถามเกี่ยวกับรายละเอียดเกี่ยวกับชีวิตของพวกเขา แต่อย่านำข้อมูลมาไว้ในใจ
โดยการปล่อยให้คู่สนทนา "ร้องไห้ใส่เสื้อ" โดยไม่ต้องเงยหน้าขึ้นจากการแก้ปัญหาชีวิตของตัวเอง คนที่ขี้สงสารจะไม่ปรับความหวังของคนอื่น แต่จะไม่เสียทุนสำรองของตัวเอง
ความเมตตาต้องการขอบเขต
ผู้ชาย,แสดงความสนใจในสภาวะทางอารมณ์ของผู้อื่นและยอมรับปัญหาของพวกเขาเป็นของตนเอง เสี่ยงต่อการเปิดตัวโปรแกรมทำลายตนเอง ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้คนเหล่านี้เรียนรู้ที่จะถอยกลับจากผลกระทบด้านลบของอารมณ์ภายนอก โดยให้ความสำคัญกับตนเองก่อน
