จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งได้อย่างไร? จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในครอบครัวได้อย่างไร? วิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในที่ทำงาน

2024 ผู้เขียน: Miguel Ramacey | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 06:29

การทะเลาะวิวาทและความคับข้องใจที่ไม่ได้พูดออกมาทำให้เสียอารมณ์และความสัมพันธ์ของเรากับผู้อื่นอย่างจริงจัง จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งได้อย่างไร สามารถเรียนรู้ได้หรือไม่? การแสดงออกในเชิงบวกอย่างต่อเนื่องไม่ใช่เรื่องง่ายเพราะในทุกขั้นตอนเราถูกล่อโดยความประหลาดใจและการโจมตีที่ไม่พึงประสงค์จากผู้อื่น แต่การต่อสู้กับการปฏิเสธทั้งหมดนี้มีความสำคัญ

ทำไมการหยุดสบถจึงสำคัญ

เหตุผลหลักที่คิดว่าจะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งได้อย่างไรก็คือสุขภาพจิตของคุณเอง คิดถึงการต่อสู้ครั้งสุดท้ายที่คุณเคยมี ถ้อยแถลงที่คลางแคลงไม่พอใจกลายเป็นเสียงร้องไห้ที่แท้จริงอย่างรวดเร็ว แต่ตอนนี้คุณและคู่ต่อสู้แยกทางกันแล้ว และคุณกำลังสั่นคลอนไปอีกครึ่งชั่วโมง เป็นไปไม่ได้ที่จะจดจ่อกับสิ่งใดสิ่งหนึ่ง และเหลือเพียงการเลื่อนดูคำดูถูกทั้งหมดที่ได้รับในหัวของคุณและคิดว่าสิ่งใดสมควรได้รับ แต่จริงๆ แล้ว ถ้าคนรอบข้างคุณดูถูกเหยียดหยามคุณตลอดเวลาความนับถือตนเองจะลดลงอย่างมาก คุณเคยเห็นสามีที่ภรรยาหรือเพื่อนร่วมงานมองมาหลายปีแล้วที่ลังเลที่จะทำโปรเจ็กต์จริงจังเพราะเจ้านายบอกว่าพวกเขาแข็งแกร่งเกินไปสำหรับพวกเขาหรือไม่? แน่นอน สันติภาพที่ไม่ดีย่อมดีกว่าสงครามที่มีสีสัน เป็นเรื่องที่ดีเสมอที่จะมีความเป็นกลางที่สุภาพหรือมีความสัมพันธ์ที่ดีกับทุกคนที่คุณรู้จัก แทนที่จะสร้างศัตรู และนี่คือเหตุผลที่สองที่ไม่ควรนำสถานการณ์มาเผชิญหน้ากันอย่างเปิดเผย

เรียนรู้ที่จะเข้าใจและเคารพ

คำแนะนำสากลเกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งคือการเรียนรู้ที่จะเคารพทุกคนรอบตัวคุณ ไม่สำคัญว่าใครจะอยู่ต่อหน้าคุณ คนเร่ร่อนที่พยายามขอบิณฑบาตหรือหัวหน้าบริษัทขนาดใหญ่ พวกเขาแต่ละคนเป็นคนๆ หนึ่ง และถ้าคุณต้องพูด ให้รักษาน้ำเสียงที่เป็นมิตรในการสื่อสาร ความขัดแย้งมักเกิดจากความเข้าใจผิด ฟังคู่ต่อสู้ของคุณอย่างระมัดระวังอย่าขัดจังหวะถามคำถามเพิ่มเติมและชี้แจง หากคุณคิดว่าคู่สนทนาผิดหรือพูดเรื่องไร้สาระ ให้เล่าทุกอย่างที่คุณเข้าใจจากสิ่งที่คุณได้ยินมาสั้นๆ อีกครั้ง ให้ถามอีกครั้งว่านี่คือสิ่งที่เขาต้องการจะพูดหรือไม่ อย่าใช้ข้อมูลอย่างวิพากษ์วิจารณ์ จำไว้ว่าทุกคนมีสิทธิ์ที่จะแสดงความคิดเห็นของตัวเอง

อย่าเป็นคนแรกในการต่อสู้

ลองคิดดูว่าคุณทำให้เกิดความขัดแย้งบ่อยแค่ไหน? เพื่อเริ่มการทะเลาะวิวาท บางครั้งคำที่ไม่ระมัดระวังก็เพียงพอแล้ว หากคุณยั่วยุอย่างเปิดเผยโดยยุยงคู่สนทนาด้วยข้อความที่ทำให้เขาขุ่นเคืองเป็นการส่วนตัวหรือต่อความเชื่อของเขาที่เขามีก็ถึงเวลาคิดอย่างจริงจังเกี่ยวกับพฤติกรรมของเขา บางทีคุณอาจต้องการบันทึกช่วยจำ "วิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง" ในแบบของคุณ จำไว้ว่ามันง่ายกว่าเสมอที่จะทำให้สถานการณ์ราบรื่น การทะเลาะวิวาทไม่มีประโยชน์ คุณต้องบรรลุเป้าหมายด้วยความสงบ

คิดบวก หวังดี

อย่าสะสมความชั่วในตัวเอง คำแนะนำยอดนิยมจากนักจิตวิทยาเกี่ยวกับวิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในที่ทำงานหรือที่บ้านคือแค่นิ่งเฉย ในทางปฏิบัติ มันมักจะได้ผลจริงๆ แต่ถึงแม้ว่าการทะเลาะวิวาทจะไม่เกิดขึ้น ความขุ่นเคืองจะคงอยู่ในจิตวิญญาณของคุณเป็นเวลานาน คุณรู้หรือไม่ว่าหลายคนที่ทุกข์ทรมานจากโรคร้ายแรงของระบบหัวใจและหลอดเลือดและระบบประสาทชอบที่จะเงียบไปจนวินาทีสุดท้าย การอ้างสิทธิ์ต่อผู้อื่นควรแสดงออกในเวลาที่เหมาะสมและในลักษณะที่เป็นมิตร นี่คือกุญแจสู่ชีวิตครอบครัวที่มีความสุข หากสมาชิกในครอบครัวไม่ค่อยช่วยเหลือคุณ อย่าทำเรื่องอื้อฉาว แต่เพียงชี้ให้เห็นความผิดพลาดของพวกเขาและขอความช่วยเหลือ ในทำนองเดียวกัน คุณจะพบทางออกจากสถานการณ์ต่างๆ ที่นำไปสู่ความขัดแย้ง

อย่านินทาวิจารณ์อย่างมีสติ

มันเป็นแก่นแท้ของธรรมชาติของมนุษย์ที่ว่าในกรณีที่ไม่มีคนรู้จัก เราชอบที่จะพูดถึงพวกเขา ไม่เฉพาะผู้หญิงเท่านั้น แต่ผู้ชายก็มักจะ "ล้างกระดูก" ด้วย นิสัยนี้ควรละทิ้ง ถ้าคุณวิพากษ์วิจารณ์ใครก็ให้พูดต่อหน้าเขา การปีนเข้าสู่ชีวิตส่วนตัวของคุณ หากคุณไม่ได้ริเริ่ม อย่างน้อยก็ไร้อารยธรรม การพูดลับหลังคุณอย่างไร้ความปราณีเกี่ยวกับคนที่คุณสื่อสารด้วยเป็นการส่วนตัวเป็นการส่วนตัวถือเป็นเรื่องเลวร้ายอยู่แล้ว - นี่ถือเป็นการใจร้ายจริงๆ จากหมวดหมู่เป็นการดีกว่าที่จะงดเว้นจากการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับบุคคลที่สามเลย หากสถานการณ์ต้องการความคิดเห็นของคุณ พยายามพูดอย่างสุภาพแต่ชัดเจนกับบุคคลนั้นทุกอย่างตามที่เป็นอยู่ เป็นไปได้ไหมที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งหากคุณต้องการวิพากษ์วิจารณ์ แต่ไม่มีข้อโต้แย้งที่ชัดเจน? แน่นอนใช่. แค่เน้นย้ำว่าคำพูดทั้งหมดของคุณเป็นความคิดเห็นส่วนตัว และการฟังหรือไม่ขึ้นอยู่กับคู่ต่อสู้ที่จะตัดสินใจ

เถียงหรือไม่

บางคนเกิดมาเป็นนักโต้วาที พวกเขาชอบพิสูจน์ความเห็นของตนจนวาระสุดท้าย ในกรณีนี้ ผลลัพธ์ไม่ใช่สิ่งสำคัญ แต่อยู่ที่กระบวนการเอง จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับเพื่อนหรือญาติตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร? เรียนรู้ที่จะเคารพผลประโยชน์ของผู้อื่น สมมุติว่าภรรยาของคุณชอบชาเขียวที่ไม่มีน้ำตาล และคุณชอบกาแฟที่มีน้ำตาลใส่ครีม คุณจะสาบานด้วยเหตุนี้หรือไม่? ทุกคนจะชงเครื่องดื่มที่เติมพลังและดื่มด้วยความยินดี เหตุใดจึงยอมก้มหัวดูถูกเหยียดหยามซึ่งกันและกันเพราะรสนิยมทางดนตรี การเมือง หรือศาสนา? การเขียนรายการหัวข้อไว้ล่วงหน้าจะเป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับตัวคุณเองซึ่งจะดีกว่าที่จะไม่พูดคุยกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง

เห็นด้วยและ…ทำตามแบบของคุณ

สาเหตุของความขัดแย้งในที่ทำงานคือการสอนและตักเตือน สิ่งที่ยากที่สุดคือการแก้ไขสถานการณ์เมื่อคุณแน่ใจว่าคุณทำทุกอย่างถูกต้องแล้ว และคนที่มีความสามารถน้อยกว่าก็เสนออัลกอริทึมของการกระทำที่ต่างออกไป หากคุณพยายามปกป้องความจริง ก็ไม่สามารถหลีกเลี่ยงความขัดแย้งได้ นี่เป็นสถานการณ์ที่สำคัญที่ฝ่ายโจมตีต้องเน้นย้ำอำนาจของตน ถ้าเจ้านาย "สอน" ให้คุณทำงานอย่างถูกต้อง แต่แม้ว่าผลลัพธ์จะเหมาะกับเขาในวันนี้ คุณไม่ควรพยายามชี้ให้เห็นข้อผิดพลาดในการตัดสินของเขา เจ้านายหายากยอมรับว่าเขาไม่มีความรู้เพียงพอและคิดเรื่องไร้สาระขึ้นมาจริงๆ ตั้งใจฟัง เห็นด้วย สัญญาว่าจะทำให้สำเร็จ รอสักครู่และทำงานต่อไปในอัลกอริทึมปกติ คำแนะนำเกี่ยวกับหัวข้อนิรันดร์: “วิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง” จะช่วยที่บ้าน สวมหมวกก่อนออกไปในเดือนพฤษภาคมเพื่อไม่ให้พ่อแม่ที่เกษียณอายุไม่พอใจ หรือสัญญากับภรรยาว่าอย่าขับรถเร็วเกิน 80 กม./ชม. ทันทีที่คุณเลี้ยวหัวมุมของอาคาร หมวกสามารถถอดออกได้ และวิธีการขับรถเป็นงานของคุณเอง แต่ทุกคนก็พอใจในกันและกัน และอารมณ์ก็อยู่เหนือสิ่งอื่นใดสำหรับผู้มีโอกาสเป็นแขกในการทะเลาะวิวาท

ถ้าเรื่องอื้อฉาวเริ่มต้นขึ้น…

จิตวิทยาทั้งแขนงกำลังยุ่งอยู่กับการหาสูตรสากลเพื่อหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง กฎไม่ได้ผลเสมอไป และหากคุณยังคงถูกดึงเข้าสู่การประลอง งานของคุณคือยุติการทะเลาะวิวาทให้เร็วที่สุด จดจ่อกับปัญหาและพยายามหาทางประนีประนอม สิ่งสำคัญที่สุดคือการค้นหาและทำความเข้าใจว่าอีกฝ่ายต้องการอะไร อย่าเปลี่ยนไปดูหมิ่นและอย่าจำอดีต ขอแนะนำให้ละทิ้งการกำหนดสูตรทั่วไป นี่คือความลับหลักในการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในครอบครัว - อย่าพูดว่า "คุณมักจะพูดว่า … " หรือ "คุณมักจะทำ … " คำวิพากษ์วิจารณ์ดังกล่าวเป็นอันตราย; วลีประเภทนี้ผู้ถูกมองว่ารุนแรงที่สุดวิจารณ์. สรุป คุณทำให้ชัดเจนว่าคุณมักไม่พอใจกับพฤติกรรมของคู่สนทนาของคุณและมองว่าเขาเป็นคนที่ไม่คู่ควร

อารมณ์ดี - ความรอดจากเรื่องอื้อฉาว

ถ้าคุณไม่ทราบวิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้ง ให้เรียนรู้ที่จะสงบสติอารมณ์ในทุกสถานการณ์ รักษาเสียงของคุณให้ต่ำและใช้น้ำเสียงที่เป็นมิตร การรักษารอยยิ้มที่สงบบนใบหน้าของคุณยังเป็นประโยชน์อีกด้วย เมื่อคุณถูกวิพากษ์วิจารณ์ ตั้งใจฟังและขอบคุณอย่างจริงใจ หากคุณกำลังติดต่อกับคนที่อยู่เหนือคุณ (เจ้านายหรือผู้ปกครอง) ให้เน้นที่อำนาจของผู้พูด รับรู้ว่าหากไม่มีคำแนะนำและคำแนะนำจากเขา คุณจะไม่มีวันคิดเรื่องนี้ด้วยตัวเอง คุณจะพูดว่า: "แต่ทำไมต้องเชื่อฟังพ่อแม่ของคุณในวัยผู้ใหญ่ ถ้ามันต้องใช้เวลาทั้งหมดในวัยเด็กของคุณ" อันที่จริง การรู้วิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในครอบครัวนั้นมีประโยชน์สำหรับทุกคน ชื่นชมญาติสนิทของคุณ คำยอมเล็กๆ น้อยๆ เพื่อป้องกันการทะเลาะเบาะแว้งจากคุณนั้นเทียบไม่ได้กับความเป็นอยู่ที่ดีของบ้านและบรรยากาศที่อบอุ่น

เคล็ดลับชีวิตที่ปราศจากเรื่องอื้อฉาว

เอาใจทุกคนยากเสมอ การเก็บเงียบระหว่างการต่อสู้และแต่งตัวเดือนละครั้งตามที่แม่ต้องการให้คุณทำถือเป็นเรื่องหนึ่ง แต่การอุทิศชีวิตให้กับอาชีพที่ไม่มีใครรักหรือละทิ้งความปรารถนาของตนเองนั้นเป็นอีกเรื่องหนึ่ง เมื่อคุณกำลังจะยอมแพ้ใครสักคน ลองประเมินดูว่าการกระทำนี้จะส่งผลเสียต่อชีวิตคุณมากแค่ไหน? ความสามารถในการปกป้องผลประโยชน์ของคุณก็เป็นศิลปะทั้งหมดเช่นกัน ในบางสถานการณ์ เป็นการดีกว่าที่จะเอาตัวรอดจากการทะเลาะวิวาท แต่ยังคงเดินหน้าต่อไปเพื่อแนวทางที่มีอยู่ มีวิธีสากลในการหลีกเลี่ยงความขัดแย้งกับพ่อแม่ของคุณหรือไม่หากพวกเขาต้องการชีวิตที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงสำหรับคุณ? แน่นอนว่าคุณควรพยายามอธิบายจุดยืนของคุณและทำความเข้าใจ แต่ถ้าบทสนทนาไม่ได้ผล คุณควรออกจากหัวข้อนี้สักครู่ ท้ายที่สุด เราทุกคนรู้ดีว่าการทะเลาะกับคนที่อยู่ใกล้ที่สุดนั้นชัดเจนที่สุดและรุนแรงที่สุด แต่การปรองดองมักเกิดขึ้นเร็วมาก

สรุป

ตอนนี้คุณรู้วิธีหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในที่ทำงานหรือที่บ้านแล้ว การหยุดใส่ใจความคิดเห็นของผู้อื่นและคำวิจารณ์ที่ส่งถึงคุณนั้นเพียงพอแล้ว จำเป็นต้องปฏิบัติต่อทุกคนด้วยความเข้าใจ และไม่ต้องรู้สึกเป็นศัตรูกับใคร เรียนรู้ที่จะให้อภัยผู้คนและลบสิ่งที่ไม่คู่ควรออกจากชีวิตของคุณโดยไม่เสียใจ ในบางสถานการณ์ ยอมง่ายกว่าแก้ตัว หากคุณมั่นใจในตัวเองและความรู้ของคุณ ให้ทำตามที่เห็นสมควร อย่าลืมฟังคู่ต่อสู้ของคุณ เพียงแค่เข้าใจมุมมองของเขา คุณก็จะประนีประนอมหรือยุติการทะเลาะวิวาทได้

ความขัดแย้งบางอย่างมีผลร้ายแรง หลังจากการทะเลาะวิวาท คุณอาจตกงานได้ หรือเพื่อนของคุณไม่ต้องการสื่อสารกับคุณอีกต่อไป แม้ว่าความขัดแย้งจะจบลงด้วยการปรองดองกันอย่างเป็นทางการของทั้งสองฝ่าย แต่ก็ต้องใช้เวลาพอสมควรในการฟื้นฟูความสัมพันธ์เก่า ประเมินผลที่ตามมาของการทะเลาะวิวาทเพื่อไม่ให้เกิดขึ้นคุณไม่ควรรับรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นเป็นคัมภีร์ของศาสนาคริสต์ หากระหว่างการทะเลาะวิวาท คุณประพฤติตนไม่คู่ควรหรือดูถูกคู่สนทนาอย่างไม่สมควร คุณควรขอโทษ ครั้งแรกหลังจากของความขัดแย้งที่เกิดขึ้น สื่อสารให้น้อยที่สุด จะดีกว่า คุณจะได้รับการอภัยและเข้าใจ แต่ต้องใช้เวลาบ้าง แต่หลังจากผ่านไปสองสามวัน คุณสามารถไปยังขั้นตอนประนีประนอมได้ พยายามคุยกับคนที่คุณเพิ่งทะเลาะเบาะแว้ง โปรดช่วยเขาด้วยอะไรบางอย่าง หากคุณมีความขัดแย้งในที่ทำงาน คุณควรพยายามทำหน้าที่ของคุณให้สำเร็จในระดับสูงสุดและอย่าให้เหตุผลใหม่ในการวิจารณ์และการตำหนิ