ทักษะการจัดองค์กร - มันคืออะไรและจะพัฒนาอย่างไร?

2024 ผู้เขียน: Miguel Ramacey | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 06:29

ในชีวิตคุณมักจะได้ยินว่า: "คนนี้มีทักษะการจัดองค์กร ดีจัง ไปได้ไกล" แต่คนที่สองไม่สามารถเป็นผู้นำได้แม้แต่ทีมเล็ก ๆ แม้ว่าเขาจะเป็นนักแสดงที่ดี แต่นั่นคือทั้งหมด กลายเป็นที่น่าสนใจว่าคำจำกัดความที่กว้างขวางนี้หมายถึงอะไร? กล่าวอีกนัยหนึ่งบุคคลควรมีคุณสมบัติอะไรบ้างเพื่อพัฒนาความสามารถเหล่านี้ เป็นไปได้ไหมที่จะฝึกฝนพวกเขาหรือได้รับจากธรรมชาติ? ดังนั้น วันนี้ เรากำลังพิจารณาทักษะขององค์กร นี่เป็นหัวข้อที่ค่อนข้างกว้างขวาง แต่น่าสนใจมาก

มานิยามกันเถอะ

เมื่อมองแวบแรก ทุกอย่างก็กระจ่างชัด: ฉันมองคนๆ หนึ่ง และแม้แต่ในพฤติกรรมของเขา มันก็แสดงให้เห็นว่าเขาสามารถนำคนได้หรือไม่ แต่ถ้าคุณต้องการกำหนดคำจำกัดความปัญหาก็จะเกิดขึ้น ดังนั้นทักษะในองค์กรจึงเป็นชุดของคุณสมบัติที่จะช่วยให้บุคคลสามารถจัดระเบียบงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล ทั้งของตนเองและเพื่อนร่วมงาน มันชัดเจนขึ้นเล็กน้อย คุณสมบัติเหล่านี้คืออะไรจะวัดได้อย่างไรและทำไมคนถึงมีคุณสมบัติมากมาย แต่อันอื่นไม่มี?

เปิดจากข้างใน

เนื่องจากไม่สามารถให้คำจำกัดความที่แม่นยำกว่านี้ได้ เรามาลองแยกเป็นส่วนประกอบกัน ทักษะการจัดองค์กรคือชุดของคุณสมบัติ ตอนนี้เราจะรวบรวม "กระปุกออมสิน" ที่จำเป็นในการสร้างแนวคิดทั่วไป:

• อำนาจเป็นสิ่งแรกที่บุคคลควรมี มันยากที่จะไม่เห็นด้วย หากคำพูดของคุณไม่ได้รับความไว้วางใจอย่างไม่มีเงื่อนไข พวกเขาจะปฏิบัติตามคำสั่งเพียงเพราะขู่ว่าจะลงโทษและถึงแม้จะไม่มีความปรารถนาก็ตาม อำนาจยังสามารถเปิดเผยได้ลึกซึ้งยิ่งขึ้น นี่คือความเป็นมืออาชีพ ความสามารถพิเศษ และอีกมากมาย
• ความเป็นธรรมและความรุนแรง ผู้นำที่แท้จริงต้องสามารถแยกแยะความรู้สึกของตนเองและปฏิบัติตามตรรกะและสถานการณ์ได้ ความยุติธรรมจึงเกิดขึ้นซึ่งทุกคนรอบตัวรู้สึก แม้แต่ความรุนแรงที่เพิ่มขึ้นของเจ้านายเช่นนี้ก็จะไม่จู้จี้จุกจิก แต่ในทางกลับกัน จะเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับเขา
• ทักษะในการสื่อสารและการจัดองค์กรคือความสามารถในการแก้ไขข้อขัดแย้งอย่างมีประสิทธิภาพ ในทีม สิ่งเหล่านี้เป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องสามารถรับฟังทั้งสองฝ่าย เป็นกลาง และตัดสินใจเพื่อสร้างสันติภาพ
• การมอบอำนาจและการควบคุม นี่คือไม้ลอยโดยที่เราสามารถตัดสินว่าความสามารถขององค์กรของบุคคลนั้นพัฒนาขึ้นได้อย่างไร แน่นอนคุณเคยเห็นคนที่ไม่สามารถวางแผนเวลาได้ พวกเขามีงานมากมาย พวกเขาคว้ามาที่หนึ่ง สอง สาม พวกเขาไม่พบสิ่งใดบนโต๊ะ ความโกลาหลอยู่ในหัวของพวกเขา จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณให้เขาอยู่ใต้บังคับบัญชาของผู้คน? เหมือนกัน พวกเขาจะเต็มไปด้วยสิ่งที่ไม่จำเป็น ไม่มีเวลาทำสิ่งสำคัญ และมันเป็นเรื่องที่แตกต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิงเมื่อคุณเห็นว่าในตอนเช้ามีคนร่างแผนงานประชุมวางแผนงานได้รับการแจกจ่ายซึ่งทุกคนจะถูกถามในวันพรุ่งนี้ ทุกคนต่างยุ่งกับเรื่องของตัวเอง ไม่มีใครรีบ

มาแต่กำเนิดหรือได้มา

อย่างที่คุณเห็น แนวคิดกลับกลายเป็นว่าค่อนข้างกว้างขวาง มาดูกันดีกว่าว่าทักษะขององค์กรใดที่ธรรมชาติมอบให้ และทักษะใดที่ได้รับการพัฒนาในช่วงชีวิต เราทุกคนสามารถมีทั้งหมดข้างต้น อย่างไรก็ตาม พวกมันไม่เพียงแค่หลุดออกมา คุณต้องมีอาชีพ ต้องผ่านเส้นทางที่ยากลำบากเพื่อเป็นผู้เชี่ยวชาญในงานฝีมือของคุณ ไม่ว่าคุณจะมีความสามารถมากเพียงใด การเป็นผู้เริ่มต้นใช้งานจริง ๆ ไม่ได้ผล และในขณะเดียวกันก็เป็นผู้นำทีมได้อย่างยอดเยี่ยม ลองนึกดูว่าสตาลินจะชนะสงครามหรือไม่ ถ้าเขาไม่ได้เป็นนักยุทธศาสตร์ที่เก่งกาจและเป็นผู้รอบรู้ด้านเทคนิค ท้ายที่สุด เขาต้องตัดสินใจเกี่ยวกับความเหมาะสมในการแนะนำอาวุธประเภทใดประเภทหนึ่งในการผลิต ความสมดุลของพลัง และอื่นๆ นอกจากนี้ การขาดประสบการณ์อย่างสมบูรณ์ ก็ยังยากในการวางแผนงานของคุณ ดังนั้นจงอดทนและเริ่มต้นด้วยการศึกษาด้วยตนเอง ส่วนที่เหลือจะตามมา

การพัฒนาทักษะองค์กร

ยิ่งระดับอาชีพสูง ก็ยิ่งมั่นใจในตัวเอง แต่บางครั้งพนักงานที่มีความสามารถซึ่งสร้างสรรค์ความคิดที่ยอดเยี่ยมก็ไม่สามารถนำเสนอได้อย่างสวยงาม โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับคนที่มีความคิดสร้างสรรค์และผู้เชี่ยวชาญทางเทคนิคมันเกิดขึ้นยากเพราะขาดทักษะในการสื่อสาร ที่นี่ข้อ จำกัด ของตัวเองอุปสรรคทางจิตวิทยาข้อ จำกัด และการแยกตัวกลัวการกล่าวโทษความสงสัยในตนเองมีบทบาท ในกรณีนี้ คุณควรติดต่อนักจิตวิทยาหรือนักจิตอายุรเวท จะช่วยแก้ปัญหาภายในและไปสู่ระดับใหม่ของการพัฒนา

ดูแลตัวเองดีๆ

การลบข้อจำกัดภายในเป็นเพียงงานประเภทหนึ่ง หากไม่มีการสื่อสารโดยตรงในทีม คุณจะไม่สามารถปรับปรุงระดับการสื่อสารของคุณได้ และทักษะการจัดองค์กรแบบใด ถ้าคนหน้าแดงและหน้าซีด ไม่สามารถโทรหาเพื่อนร่วมงานหรือขอผลงานที่ได้รับมอบหมายได้

ดังนั้น ฝึกพูด ซ้อมที่บ้าน กับครอบครัวและเพื่อนฝูง จะดีกว่านี้ถ้าคุณสมัครเข้ารับการฝึกอบรมเรื่องความมั่นใจในตนเองและการพัฒนาทักษะการสื่อสาร ที่นี่โค้ชจะให้งานในทางกลับกันเพิ่มระดับความซับซ้อนของพวกเขา และเพื่อแก้ปัญหาเหล่านี้ ไมโครกรุ๊ปจะถูกสร้างขึ้น สื่อสารอย่างมืออาชีพและในที่ทำงาน กับเพื่อนร่วมงานที่ใกล้ที่สุดก่อน แล้วค่อยขยายวงการสื่อสาร

เคล็ดลับของแต่ละคน

ทักษะการจัดองค์กรของผู้นำไม่ได้เกิดขึ้นเร็ว ผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์สามารถบินขึ้นบันไดอาชีพได้ด้วยความสามารถเฉพาะตัว ความสว่างไสว นั่นคือคุณสมบัติโดยธรรมชาติที่ธรรมชาติมอบให้ อย่างไรก็ตาม อย่าท้อแท้หากคุณแตกต่างออกไปเล็กน้อย สำหรับการพัฒนาของคุณเองให้ใช้สิ่งต่อไปนี้คำแนะนำ:

• เริ่มพัฒนาองค์กรจากตัวคุณ ชีวิตและงานของคุณเอง
• วางแผนและคิดให้รอบคอบเกี่ยวกับกิจกรรมที่กำลังจะเกิดขึ้น
• ทำให้ขั้นตอนการทำงานของคุณสมบูรณ์แบบ จำเป็นต้องจัดระเบียบให้มีประสิทธิภาพมากที่สุดโดยใช้ความพยายามขั้นต่ำ
• ตอนนี้ค่อยไปต่อ มองไปรอบๆ: คุณจะจัดระเบียบงานของแผนกอย่างไรเพื่อให้กิจกรรมของแผนกมีประสิทธิภาพมากขึ้น?

เคล็ดลับง่ายๆ เหล่านี้จะช่วยให้คุณเติบโตจากพนักงานธรรมดาๆ ไปสู่หัวหน้าแผนกใหญ่ในอีกไม่นาน ซึ่งจะแตกต่างด้วยผลลัพธ์ที่บ่งบอก ท้ายที่สุดถ้าทำแล้วดีแน่นอน

วินิจฉัยง่าย

แบตเตอรี่ของการทดสอบถูกสร้างขึ้นเพื่อระบุความสามารถ อย่างไรก็ตาม การทดสอบส่วนใหญ่นั้นยุ่งยากเกินกว่าจะใช้เป็นประจำ ดังนั้น ทักษะในองค์กรระดับสูงจึงสามารถประเมินได้ในเวลาเพียงไม่กี่นาที โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น ผู้นำยึดมั่นในค่านิยมร่วมกัน ซึ่งรวมถึงความเป็นธรรมและความเสมอภาค ความเป็นกลาง ความซื่อสัตย์สุจริต ความซื่อสัตย์สุจริต และความไว้วางใจ และคุณสามารถประเมินความสามารถในการเป็นผู้นำโดยใช้เกณฑ์ต่อไปนี้:

• พัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง ถ้าคุณไม่ทำเอง คุณจะไม่สามารถจูงใจคนอื่นได้
• มุ่งรับใช้ผู้อื่น ในทุกสถานการณ์ คุณต้องถามตัวเองว่าอีกฝ่ายต้องการอะไรนอกเหนือจากสิ่งที่พวกเขาต้องการเป็นการส่วนตัวคุณ
• ปล่อยพลังงานบวกและความเมตตากรุณาและหลีกเลี่ยงการรับรู้เชิงลบ
• ศรัทธาในผู้อื่น. ผู้นำต้องมองเห็นศักยภาพ คุณค่า และคุณภาพที่ดี
• การกระจายแรงและเวลาอย่างมีเหตุมีผล
• ความเชื่อมั่นภายในและการมองโลกในแง่ดี
• วิจารณ์ตนเอง ความอดทน และการยอมรับผู้อื่น

มีไม่มาก แต่พวกเราส่วนใหญ่ยอมรับว่าเราดำเนินชีวิตเพื่อผลประโยชน์ส่วนตนเท่านั้น ไม่สนใจผู้อื่น ไม่ต้องแปลกใจ โลกตอบสนองด้วยความเมตตา

แทนที่จะสรุป

การประเมินตัวเองที่เรียบง่ายและตรงไปตรงมาจะช่วยให้คุณเข้าใจว่าคุณมีความเป็นผู้นำหรือมีคุณสมบัติขององค์กร แต่ถึงแม้ว่านี่ไม่ใช่ด้านที่แข็งแกร่งที่สุดของคุณ แต่ก็ไม่มีอะไรผิดปกติกับสิ่งนั้น ไม่ต้องการอะไรมากในโลกของผู้นำที่สดใสที่สามารถจุดไฟเผาฝูงชนด้วยคำพูด เริ่มต้นด้วยตัวคุณเอง กับที่ทำงานของคุณ ด้วยทักษะการสื่อสารของคุณ มาเป็นมืออาชีพจริง ๆ ในสาขาของคุณ เรียนรู้ที่จะเห็นคุณค่าของเวลาและทรัพยากร แล้วทักษะในองค์กรของคุณจะปรากฏขึ้นอย่างแน่นอน