เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเมื่อเวลาผ่านไป คนๆ หนึ่งจะพัฒนารูปแบบพฤติกรรม การตอบสนอง การกระทำแบบโปรเฟสเซอร์บางรูปแบบ อย่างไรก็ตาม การคิดก็สามารถเป็นแบบแผนได้เช่นกัน เนื่องจากจิตสำนึกของเราพยายามที่จะทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมากที่สุด มันจึงสร้างรูปแบบบางอย่างขึ้นมา ซึ่งจะปรับความเป็นจริงโดยรอบ บ่อยครั้งแบบแผนเหล่านี้ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับความเป็นจริง แต่ยังคง "จัดระเบียบ" ชีวิตของเราด้วยความพากเพียรที่น่าอิจฉา รูปแบบการคิดแบบโปรเฟสเซอร์เหล่านี้เรียกว่า "อคติทางปัญญา" และทำให้กิจกรรมที่มีสติสัมปชัญญะง่ายขึ้นอย่างมากโดยการระบุสถานการณ์บางอย่างอย่างรวดเร็ว ตัวอย่างของการเหมารวมดังกล่าวคือเอฟเฟกต์ Dunning-Kruger ซึ่งพิสูจน์ให้เห็นถึงความถูกต้องของคำกล่าวนี้อย่างชัดเจน: "วิบัติมาจากจิตใจ!"
ยิ่งรู้ยิ่งรู้ว่าไม่รู้อะไรเลย
แน่นอนว่าผู้ที่มีการศึกษาสูงจำนวนมากที่มุ่งมั่นเพื่อการศึกษาด้วยตนเองอย่างต่อเนื่องจับได้ว่าตัวเองยังมีทะเลที่ไม่รู้จัก และทักษะทั้งหมดของพวกเขาเป็นเพียงหยดเล็กๆ ในทะเลนี้ และยังมีอะไรอีกมากที่ต้องทำ เรียนรู้ … และในขณะเดียวกัน ในทุกๆ ย่างก้าวที่เราพบกันอย่างแผ่วเบาพูดไม่ใช่คนที่มีความสามารถมากที่สุดซึ่งด้วยเหตุผลบางอย่างมั่นใจในความสามารถและอำนาจของตนอย่างไม่สั่นคลอน คนเหล่านี้ไม่ค่อยกังวลเกี่ยวกับปัญหาในการได้รับความรู้เพิ่มเติม แต่ในขณะเดียวกันพวกเขาก็พยายามแสดงความคิดเห็นของผู้เชี่ยวชาญในทุกโอกาส เพื่ออธิบายบุคคลดังกล่าวในด้านจิตวิทยาสังคม มีคำศัพท์พิเศษ - เอฟเฟกต์ Dunning-Kruger
คำอธิบายปรากฏการณ์
คนดังกล่าวเนื่องจากไร้ความสามารถมักทำผิดพลาด (ส่วนใหญ่ในการผลิต) แต่พวกเขาจะไม่ยอมรับความผิดในเรื่องนี้ หรือมากกว่านั้น พวกเขาจะไม่ถือว่าข้อจำกัดของความรู้ของตนเป็น เหตุผลในการตัดสินใจที่ผิดพลาด บุคคลดังกล่าวมีลักษณะเฉพาะด้วยการประเมินความรู้ ทักษะ และความสามารถของตนเองอีกครั้ง พวกเขาไม่สามารถยอมรับได้ว่าคนอื่นอาจมีคุณสมบัติและควรค่าแก่การเรียนรู้มากกว่า พวกเขาไม่เคยยอมรับความไม่รู้ของพวกเขา อย่างไรก็ตาม ผลกระทบของ Kruger นั้นขยายไปสู่อีกด้าน: ผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะสูงมักจะมองข้ามความสามารถของพวกเขา พวกเขามีความมั่นใจในตนเองน้อยลง และเพียรพยายามวิเคราะห์ทุกการตัดสินใจ
ดันนิ่ง-ครูเกอร์เอฟเฟกต์: สาเหตุของการบิดเบือน
ทำไมถึงเป็นอย่างนี้ ดูเหมือนว่าความไม่รู้ไม่ควรสร้างความมั่นใจ แต่มันเกิดขึ้น ส่วนใหญ่มักจะเกี่ยวกับการชดเชย เนื่องจากความสามารถทางปัญญาระดับปานกลางไม่อนุญาตให้คนเหล่านี้ตระหนักถึงความสำคัญในตนเอง พวกเขาจึงชดเชยการขาดความรู้ด้วยความหยิ่งทะนงและความมั่นใจสูง ยิ่งกว่านั้น ความไม่รู้ของบุคคลที่อธิบายไว้นั้นมักปรากฏแก่ผู้อื่นเสมอ แต่ตัวพวกเขาเอง -ไม่. พวกเขาเชื่ออย่างแท้จริงว่าพวกเขากำลังให้ความเห็นของผู้เชี่ยวชาญ
อันที่จริง ผลกระทบของดันนิ่ง-ครูเกอร์เป็นปัญหาร้ายแรงในโลกสมัยใหม่ เนื่องจากองค์กรต่างๆ ต้องเผชิญกับผู้ให้บริการของการบิดเบือนความรู้ความเข้าใจนี้มากขึ้นเรื่อยๆ ซึ่งไม่ได้ส่งผลดีที่สุดต่อคุณภาพการผลิต ยิ่งไปกว่านั้น ไม่เพียงแต่โลกแห่งการทำงานจะได้รับผลกระทบจากผลกระทบนี้เท่านั้น ผู้ที่มีการศึกษาต่ำแสดงความคิดเห็น "เผด็จการ" ในด้านอื่นๆ เช่น การเมือง ชีวิตทางสังคม และอื่นๆ