เป็นไปได้ไหมที่จะมีชีวิตที่ปราศจากความขัดแย้งในสมาคมทางสังคมเช่นโรงเรียนมัธยม? ใช่แน่นอน ถ้าโรงเรียนตั้งอยู่ในอารามในทิเบต
ความเป็นไปไม่ได้ที่จะแยกสถานการณ์ความขัดแย้งออกจากชีวิตประจำวันคือหนทางสู่การพัฒนาคุณสมบัติส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล
ในชีวิตประจำวันของเรา การไม่ทะเลาะวิวาทและความขัดแย้งส่วนตัวเป็นปรากฏการณ์ยูโทเปีย เพื่อที่ความขัดแย้งและผลประโยชน์ทับซ้อนในสังคมจะไม่นำไปสู่หายนะทางสังคมขนาดใหญ่หรือเล็ก เราต้องเรียนรู้ที่จะจัดการกับความขัดแย้ง ท้ายที่สุดแล้วสังคมคืออะไร? นี่คือทีมที่เราอาศัยอยู่และพึ่งพาอาศัยกัน ไม่ว่าจะเป็นครอบครัว โรงเรียน ที่ทำงาน ความขัดแย้งไม่ควรปล่อยให้โอกาส หากไม่มีวิธีกีดกันพวกเขาจากชีวิตให้ดี ให้เรียนรู้ที่จะเปลี่ยนพาหะของความขัดแย้ง ชี้นำพลังงานทำลายล้างจากการทำลายไปสู่การสร้าง
ภูมิหลังของความขัดแย้งภายในสถาบันการศึกษาระดับมัธยมศึกษาทั่วไป
เพื่อให้การป้องกันความขัดแย้งประสบความสำเร็จ จำเป็นต้องเข้าใจแก่นแท้ของปัญหาที่นำไปสู่ความเลวร้ายของความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ในบทความนี้เราจะดำเนินการต่อจากสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการเลี้ยงดูเด็ก นั่นคือ เราจะถือว่าความขัดแย้งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการศึกษาของสถาบันการศึกษาทั่วไป
ความขัดแย้งที่เกี่ยวข้องกับชีวิตในโรงเรียนมักส่งผลต่อความสนใจของเด็กเล็ก วัยกลางคน และผู้สูงอายุ ผู้ปกครองหรือตัวแทนและครู และในบางกรณีเจ้าหน้าที่ธุรการและแม้แต่เจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของโรงเรียนมัธยมศึกษา
การป้องกันและแก้ไขปัญหาความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมของโรงเรียนต้องใช้วิธีการที่มีความหมายและรอบคอบ ความไม่เท่าเทียมกันทางสังคม ปัญหาของผู้ย้ายถิ่น อายุ และลักษณะทางสรีรวิทยา ทั้งหมดนี้กำหนดทัศนคติพิเศษต่อการสร้างโครงสร้างความสัมพันธ์ระหว่างตัวแทนจากหมวดหมู่สังคมต่างๆ ในบริบทของโรงเรียนมัธยมศึกษา การสร้างความสัมพันธ์ที่ปราศจากความขัดแย้ง ไม่เพียงแต่ระหว่างนักเรียนเท่านั้น แต่ยังรวมถึงระหว่างนักเรียนและครู ระหว่างครูและผู้ปกครอง ตลอดจนระหว่างครูและพนักงานคนอื่นๆ ของสถาบันด้วย สิ่งเหล่านี้เป็นองค์ประกอบที่จำเป็นของโครงการเพื่อจัดระเบียบชีวิตในโรงเรียนที่แข็งแรงและการป้องกันความขัดแย้งทางสังคมที่ดีในอนาคต
ความขัดแย้งในรูปแบบของสังคม
ความขัดแย้งคือการขัดแย้งกันของผลประโยชน์ของฝ่ายสองฝ่ายขึ้นไปที่มีส่วนร่วมในกระบวนการทางสังคมที่เหมือนกันสำหรับพวกเขา แต่ด้วยเหตุผลบางประการทำให้ไม่สามารถดำเนินการได้เป้าหมายที่ตั้งใจไว้
การเอาชนะความขัดแย้งที่นำไปสู่สถานการณ์ความขัดแย้งจะนำไปสู่ความก้าวหน้าเสมอ หากจำเป็นต้องหันไปใช้วิธีการอนุรักษ์นิยมเพื่อเอาชนะ ความเสี่ยงที่จะเริ่มเคลื่อนไหวกลับ กล่าวอีกนัยหนึ่งคือ การถดถอย
วิธีการป้องกันความขัดแย้งรวมถึงการกำหนดความขัดแย้งที่ก่อให้เกิดตำแหน่งที่แยกจากกันของอาสาสมัคร ตลอดจนขนาดของความขัดแย้ง ความขัดแย้งได้รับการอำนวยความสะดวกโดยการรับรู้ของทั้งสองฝ่ายเกี่ยวกับเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับพวกเขาและความมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมาย
การป้องกันความขัดแย้งในองค์กร ครอบครัว หรือทีมเด็กเกี่ยวข้องกับการระบุแหล่งที่มาของสถานการณ์ที่ทำลายล้าง ตลอดจนการระบุแรงผลักดันที่ชี้นำกระบวนการไปสู่ความขัดแย้งทางผลประโยชน์
กระบวนทัศน์ทางประวัติศาสตร์ของความขัดแย้งทางสังคม
ความขัดแย้งทางประวัติศาสตร์ได้ระบุกระบวนทัศน์สองประการที่เกิดขึ้นในกรณีที่เกิดวิกฤตในความสัมพันธ์ - ด้านจิตวิทยาและสังคม
สาเหตุทางจิตเป็นผลจากความแตกต่างในด้านอารมณ์ ตัวละคร การเลี้ยงดู และความคิด
สาเหตุทางสังคมมักมีรากฐานมาจากความไม่เท่าเทียมกันทางเศรษฐกิจและปัญหาสถานะ
ความปรารถนาที่จะได้ตำแหน่งที่สำคัญและได้ค่าตอบแทนสูงในโรงเรียน ความได้เปรียบในการแบ่งชั่วโมงการสอนผลักดันให้ครูเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงานและต่อต้านตนเองกับผู้เข้าร่วมคนอื่นๆ ในกระบวนการทางสังคม
การพยายามยกระดับสถานะในหมู่เพื่อนฝึกหัดยังทำให้เด็กๆ กลายเป็นผู้มีส่วนร่วมในความขัดแย้งด้วย
ปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับความขัดแย้ง
ความขัดแย้งในสถาบันในกลุ่มแรงงานเดียวกันอาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่เกี่ยวข้องกับการจัดกระบวนการแรงงาน นอกจากนี้ยังสามารถเป็นผลสืบเนื่องมาจากเอกลักษณ์ส่วนบุคคลของแต่ละบุคคล อาจเกิดจากความสัมพันธ์ที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการระหว่างสมาชิกแต่ละคนในทีม
มันเป็นไปไม่ได้เลยที่จะหลีกเลี่ยงความขัดแย้งในเงื่อนไขของการขาดแคลนทรัพยากรที่จำเป็นสำหรับการดำรงอยู่โดยปราศจากความขัดแย้ง ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการป้องกันและป้องกันความขัดแย้ง
ความจำเป็นในการจัดระเบียบความขัดแย้ง
ความขัดแย้งมีหลายประเภท สิ่งที่เราจะพูดถึงในบทความนี้เกี่ยวข้องกับการจัดระเบียบงานของสถาบันการศึกษาระดับมัธยมศึกษา การป้องกันความขัดแย้งในองค์กรตกอยู่บนไหล่ของหัวหน้าทีม เพื่อรักษาระเบียบวินัยในชุมชนภายใต้เขตอำนาจของเขา เขาต้องเข้าใจความสัมพันธ์ระหว่างผู้คนดีกว่าและลึกซึ้งกว่าพนักงานทั่วไป และคำนึงถึงสาเหตุหลายประการที่อาจส่งผลเสียต่อสภาพจิตใจในทีม
หากต้องการเรียนรู้วิธีต้านทานสถานการณ์วิกฤตซึ่งเป็นความขัดแย้ง เราควรเข้าใจแก่นแท้ของปรากฏการณ์ เพื่อให้เข้าใจธรรมชาติของความขัดแย้ง เราต้องเรียนรู้ที่จะแยกแยะคำสันธานที่เป็นอันตราย - จุดโฟกัสที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งที่ไม่ต้องการในสังคม
แยกความขัดแย้งโดยสายพันธุ์
ความขัดแย้งทั้งหมดสามารถแบ่งออกเป็นหลายประเภทตามเงื่อนไข
- ความขัดแย้งทางสังคม - จิตวิทยา ครอบครัว ในประเทศ อุดมการณ์ และการผลิต - เศรษฐกิจเป็นความขัดแย้งที่รวมกันเป็นทรงกลมของการสำแดง
- ความขัดแย้งยังรวมกันเป็นหนึ่งด้วยระยะเวลาและความรุนแรง พวกเขาสามารถเป็นแบบทั่วไปและแบบท้องถิ่น, เฉื่อยชาและรุนแรง, เฉียบพลันและไม่รุนแรง
- แบ่งตามหัวเรื่อง พูดอีกอย่างคือ ระหว่างบุคคล ระหว่างกลุ่ม ระหว่างบุคคล และกลุ่มระหว่างบุคคล
- อีกกลุ่มหนึ่งผสมผสานความขัดแย้งโดยการมีอยู่ของหัวเรื่องของความขัดแย้ง - ความขัดแย้งที่แท้จริง (อัตนัย) ที่เรียกว่า ในกรณีที่ไม่มีวัตถุดังกล่าว - ตามลำดับ ไม่จริง นั่นคือไม่มีจุดหมาย
- สาเหตุและที่มาของเหตุการณ์ที่แตกต่างกันเป็นสาเหตุของความขัดแย้งทั่วไปกลุ่มเดียวที่มีลักษณะวัตถุประสงค์และอัตวิสัย ความขัดแย้งของการปฐมนิเทศส่วนบุคคลและสังคม ตลอดจนความขัดแย้งทางอารมณ์ สังคม และอุตสาหกรรม
- อีกกลุ่มหนึ่งเน้นการสื่อสารประเด็นความขัดแย้ง จะแนวตั้ง แนวนอน หรือผสมก็ได้
การระบุและการปรับแนวของเวกเตอร์ความขัดแย้ง
ความขัดแย้ง อย่างที่ทราบกันดีอยู่แล้ว ไม่เพียงแต่อาจมีความหมายแฝงในทางลบเท่านั้น แต่ยังอาจเกิดแง่บวกได้อีกด้วย พวกเขาสามารถเป็นได้ทั้งแบบทำลายล้างและสร้างสรรค์ ทั้งแบบทำลายล้างและแบบสร้างสรรค์ มิติข้อมูลทั้งหกนี้ถูกนำมาพิจารณาในการวิเคราะห์ผลกระทบทางสังคม ป้องกันความขัดแย้งที่โรงเรียนในฐานะหนึ่งในตัวเลือกสำหรับการแก้ไขสถานการณ์รุนแรงในหมู่วัยรุ่นและนักเรียนชั้นประถมศึกษา เขาแนะนำให้ใช้วิธีการปรับทิศทางเวกเตอร์ความขัดแย้งให้บ่อยขึ้น
อีกหนึ่งหมวดหมู่ - หลีกเลี่ยงไม่ได้และบังคับ เกิดขึ้นเองและวางแผน เหมาะสมและเร้าใจ เปิดและปิดบัง ทั้งหมดนี้คือรูปแบบและระดับการชนกัน
ในแง่ของขนาดและวิธีการระงับข้อพิพาท ความขัดแย้งเป็นปฏิปักษ์และประนีประนอม แก้ไขได้ ไม่ละลายน้ำ และแก้ไขได้บางส่วน
ความขัดแย้งที่แท้จริง (อัตนัย) มีสาเหตุที่ชัดเจน เป้าหมายของเขาจำกัดอยู่ที่สิ่งที่เป็นไปได้ในสถานการณ์นี้
ความขัดแย้งที่ไม่มีจุดหมาย (ไม่จริง) เกิดจากการแสดงความคับข้องใจที่ซ่อนเร้นและอารมณ์ด้านลบ ความขัดแย้งดังกล่าวมักไม่มีจุดประสงค์เชิงสร้างสรรค์
คำสันธานเฉพาะสำหรับวัยรุ่น
ความขัดแย้งระหว่างบุคคล ระหว่างบุคคล ระหว่างกลุ่ม และระหว่างบุคคล ครอบงำในสภาพแวดล้อมของโรงเรียน
ความขัดแย้งในบทบาทและบทบาทระหว่างบทบาทมีลักษณะเฉพาะมากที่สุด ความขัดแย้งระหว่างบทบาทเกิดขึ้นเมื่อบุคคลถูกบังคับให้เล่นสองบทบาทขึ้นไป บ่อยครั้งสถานการณ์ดังกล่าวแสดงออกซึ่งขัดต่อค่านิยมทางศีลธรรม
ความขัดแย้งภายในตัวรวมถึงสถานการณ์ที่เลือกได้ในสถานการณ์ต่อไปนี้:
- ทางเลือกท่ามกลางทางเลือกมากมาย ความขัดแย้งปรากฏขึ้นเมื่อมีข้อสงสัย
- ความขัดแย้งภายในตัวเกิดขึ้นเมื่อเลือกสิ่งที่ดีที่สุดจากความเลวอย่างที่พวกเขาพูดกันว่าความชั่วร้ายน้อยกว่าการต่อต้านภายใน - ความขัดแย้งภายในตัว
- ความขัดแย้งของความคิดเห็นที่เป็นปฏิปักษ์ มันเกิดขึ้นเมื่อคู่หูมีทัศนคติที่แตกต่างกับปัญหา
ความขัดแย้งระหว่างกลุ่มเกิดขึ้นเมื่อมุมมองไม่ตรงกับความจำเป็นที่ต้องมีส่วนร่วมในกระบวนการร่วมกันของกลุ่มตั้งแต่สองกลุ่มขึ้นไปที่มีมุมมองตรงกันข้ามในเรื่อง สถานการณ์แบบนี้มักจะมีจุดโฟกัสที่ไม่สมบูรณ์
การแบ่งความขัดแย้งตามรายการข้างต้นค่อนข้างมีเงื่อนไข ในชีวิตจริงไม่มีประเภทใดเกิดขึ้นในรูปแบบบริสุทธิ์ แต่เพื่อให้การป้องกันความขัดแย้งที่โรงเรียนมีประสิทธิภาพ เราควรแยกแยะและจัดระบบสถานการณ์ที่ซับซ้อนที่เกิดขึ้นในกระบวนการสื่อสารได้
เนื่องจากความขัดแย้งเป็นองค์ประกอบสำคัญของการสื่อสารภายในทีม การป้องกันข้อขัดแย้งจึงทำหน้าที่ชดเชยผลด้านลบของปรากฏการณ์ข้างต้น ควรสังเกตว่าการจัดการข้อขัดแย้งที่มีทักษะ การควบคุมทีมครู และการทำงานร่วมกับผู้ปกครองสามารถช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพของนักเรียนและสร้างปากน้ำที่ดีต่อสุขภาพทั้งในห้องเรียนแยกและในอาจารย์ผู้สอนของโรงเรียนโดยรวม
การแข่งขันเพื่อใช้ความขัดแย้งในทิศทางของการสร้างสรรค์
การป้องกันความขัดแย้งมีหลายรูปแบบ เช่น การแข่งขัน ความปรารถนาที่จะบรรลุผลในระดับสูงในการศึกษาและวินัยเป็นรูปแบบหนึ่งของการกระตุ้นทีมให้สามัคคีและเคารพซึ่งกันและกัน อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อผิดพลาดบางประการที่นี่ฝ่ายตรงข้ามที่มีความสามัคคีภายในกลุ่มของพวกเขาปิดกั้นตัวเองจากคู่แข่ง นี้เต็มไปด้วยการเกิดขึ้นของความขัดแย้งระหว่างกลุ่ม ฝ่ายที่เข้มแข็งกว่าเมื่อได้รับกำลังใจแล้ว อาจละทิ้งการต่อสู้ต่อไป เช่นเดียวกับฝ่ายที่อ่อนแอกว่าจะยุติการดิ้นรนเพื่อผลลัพธ์แห่งชัยชนะ ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้บริหารของคณาจารย์ของโรงเรียนควรมีความละเอียดอ่อนและสมเหตุสมผลที่สุดในการเลือกเป้าหมายของการแข่งขัน ผู้เข้าร่วมแต่ละคนต้องมีโอกาสชนะการแข่งขันโดยเฉพาะ
ทำงานกับผู้ปกครองเพื่อสร้างอิทธิพลต่อสภาพอากาศที่โรงเรียน
หน้าที่อย่างหนึ่งของความขัดแย้งคือการเปิดเผยปัญหาที่มีมาช้านานที่บ่อนทำลายสภาพภูมิอากาศขนาดเล็กในองค์กร นั่นคือ ในห้องเรียน ที่โรงเรียน หรือในครอบครัวเดี่ยว
การป้องกันความขัดแย้งในวัยรุ่นคือการจัดชั่วโมงเรียนที่อุทิศให้กับปัญหาของเด็กโดยเฉพาะ งานของนักจิตวิทยาโรงเรียนควรมุ่งเป้าไปที่การตรวจสอบสภาพจิตใจของเด็กนักเรียน ในการประชุมผู้ปกครองและครู ควรใช้เวลาส่วนหนึ่งในการศึกษาที่บ้าน โดยเน้นที่มาตรฐานทางศีลธรรมและจริยธรรมที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปและผ่านการทดสอบตามเวลา
จากมุมมองเชิงการใช้งาน ผลลัพธ์เชิงบวกและเป็นประโยชน์ของความขัดแย้งรวมถึงความสำเร็จของความเข้าใจ การกำจัดความสอดคล้อง การกำเนิดของความไว้วางใจ การเสริมสร้างมิตรภาพ
ผลที่ตามมาเชิงลบ (ผิดปกติ) ของความขัดแย้งคือการเพิ่มขึ้นของความเป็นศัตรูภายในทีม การหลีกเลี่ยงปัญหาและการย้ายขอบเขตผลประโยชน์ออกจากโรงเรียนและให้ความรู้แก่บุคคลภายนอก ซึ่งในบางครั้งอาจไม่ปลอดภัยสำหรับเด็กๆ จึงทำให้เกิดปัญหาใหม่ๆ เกิดขึ้นได้ทั้งเด็กและผู้ใหญ่
เนื่องจากหน้าที่ของความขัดแย้งส่งผลกระทบต่อทั้งวัตถุและทรงกลมทางจิตวิญญาณและศีลธรรม การปล่อยให้เป็นไปตามวิถีทางหมายถึงการทำให้สมาชิกในทีมเสี่ยงชีวิตในแง่มุมเหล่านี้
คุณสามารถหยุดความขัดแย้งในทีมเด็กในทุกขั้นตอน
คุณสามารถหยุดความขัดแย้งในทุกขั้นตอน ยิ่งระบุปัญหาได้เร็วเท่าไร ฝ่ายตรงข้ามก็จะยิ่งสูญเสียน้อยลงเท่านั้น
การจัดการความขัดแย้งคือฝ่ายที่ขัดแย้งหรือบุคคลที่สามที่ไม่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการ นั่นคือ อนุญาโตตุลาการที่เป็นกลาง มีส่วนร่วมในการแก้ไขสถานการณ์
ป้องกันความขัดแย้งในทีมคือ:
- การระบุปัญหาที่อาจก่อให้เกิดความขัดแย้งอย่างทันท่วงที และการคาดการณ์การพัฒนาของสถานการณ์
- ป้องกันความขัดแย้งด้วยการกระตุ้นผู้อื่น
- ทำให้เป็นกลางความขัดแย้ง
มาตรการป้องกันผลร้ายที่เกิดจากการเป็นปรปักษ์กันของผู้เข้าร่วมการเผชิญหน้า
การป้องกันความขัดแย้งคือการป้องกันการพัฒนาของสถานการณ์ตึงเครียดที่อาจนำไปสู่การทำลายสภาพภูมิอากาศปกติในทีม การป้องกันความล้มเหลวในกิจวัตรที่กำหนดไว้ขององค์กรใด ๆ รวมถึงโรงเรียนเป็นหน้าที่ของหัวหน้าองค์กร การป้องกันการสอนความขัดแย้งคือการติดตามการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในความสัมพันธ์ของผู้ใต้บังคับบัญชาอย่างทันท่วงทีความสามารถในการคาดการณ์เหตุการณ์ที่เกิดขึ้นต่อไปและการป้องกันผลกระทบด้านลบ
วิธีป้องกันความขัดแย้งรวมถึงชุดของมาตรการ ต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ วิธีการป้องกันความขัดแย้งเหล่านี้ควรเป็นแนวทางในการจัดงานที่ใหญ่และซับซ้อนเช่นนี้ในแง่ของลักษณะทางจิตสรีรวิทยาของผู้เข้าร่วมในกระบวนการซึ่งเป็นองค์กรระดับมัธยมศึกษา
จำเป็นต้องพัฒนาความสัมพันธ์หุ้นส่วนทางสังคมทั้งภายในเจ้าหน้าที่การสอนของครูและเจ้าหน้าที่ด้านเทคนิคของสถาบันการศึกษาและในหมู่นักเรียน ในการประชุมผู้ปกครอง ควรดำเนินการอธิบายเพื่อแนะนำให้ผู้ปกครองทราบถึงความจำเป็นในการร่วมกันเลี้ยงดูลูกด้วยจิตวิญญาณแห่งการรวมกลุ่มและกิจกรรมทางสังคม การปลูกฝังความอดกลั้นและความเคารพต่อผู้แทนจากชนชาติที่ไม่ใช่ผู้มียศศักดิ์เป็นการป้องกันความขัดแย้งทางชาติพันธุ์อย่างมีประสิทธิผล ในปัจจุบัน ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องเป็นพิเศษและมักกลายเป็นสาเหตุของสถานการณ์ความขัดแย้ง
ผู้นำต้องสร้างความสัมพันธ์ภายในทีมโดยคำนึงถึงลักษณะส่วนบุคคลของแต่ละบุคคลและลักษณะทางจิตวิทยาของพวกเขา เมื่อมอบหมายงานให้กับกลุ่มคน ควรให้ความสำคัญกับความชอบและไม่ชอบของแต่ละคน
ข้อกำหนดของกฎหมายว่าด้วยการศึกษา ประมวลกฎหมายแรงงาน และกฎบัตรการศึกษาต้องปฏิบัติตามสถาบันอย่างเคร่งครัด
แรงจูงใจเป็นกุญแจสำคัญในการมีอิทธิพลต่อทีมและการป้องกันความขัดแย้งที่ดี การครอบครองด้านที่ระบุอย่างชำนาญสามารถเป็นผู้ช่วยที่มีประสิทธิภาพในการป้องกันความตะกละที่ไม่พึงประสงค์ทุกประเภท
หัวหน้างานการศึกษาและการศึกษาต้องดำเนินกิจกรรมประจำวันเพื่อรวมนักเรียนเป็นหนึ่งและตอบสนองต่อความขัดแย้งทุกประเภทในเวลาที่เหมาะสม การป้องกันความขัดแย้งของเด็กส่วนใหญ่ตกอยู่ที่ไหล่ของครู เด็ก ๆ ใช้เวลาส่วนใหญ่ที่โรงเรียน การสื่อสารกับผู้ปกครองใช้เวลาน้อยกว่ากับเพื่อน อย่างไรก็ตาม ครอบครัวมีอิทธิพลอย่างมากต่ออารมณ์ การแสดง และกิจกรรมทางสังคมของเด็ก ด้วยเหตุนี้ การป้องกันความขัดแย้งในครอบครัวจึงเป็นหน้าที่ของครูประจำชั้นในระดับหนึ่ง
การตรวจสอบและจัดระบบคำสันธานอันตราย
การวินิจฉัยความขัดแย้งมีจุดมุ่งหมายเพื่อรับรู้ถึงที่มาของความตึงเครียด การวินิจฉัยความขัดแย้งทางสังคมและจิตวิทยามีจุดมุ่งหมายเพื่อให้ทราบว่าผลกระทบใดต่อพฤติกรรมและจิตสำนึกของแต่ละบุคคลสามารถมีพัฒนาการอย่างใดอย่างหนึ่งของเหตุการณ์ได้ ไม่ว่าจะเป็นความขัดแย้งหรือไม่ก็ตาม ความเพียงพอและความไม่ชัดเจนของการรับรู้สถานการณ์ ประสบการณ์เชิงอัตนัยและวัตถุประสงค์ของบุคคลที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ ตลอดจนจิตวิทยาของความขัดแย้งนั้นเป็นหัวข้อของการศึกษาความขัดแย้ง
มาตรการป้องกันที่ดีคือการวิเคราะห์สถานการณ์ความผิดปกติในสถานรับเลี้ยงเด็กที่เคยเกิดขึ้นในอดีตและบันทึกไว้ในตำราการสอนและความขัดแย้งทางสังคมตลอดจนการศึกษาความขัดแย้งในรูปแบบการฝึกอบรมและการทดสอบ
โครงสร้างสถานการณ์ความขัดแย้ง
สถานการณ์ความขัดแย้งที่ได้รับการวินิจฉัยในระยะเริ่มต้นนั้นง่ายกว่ามากที่จะหยุดโดยไม่ต้องรอให้ถึงช่วงวิกฤต สำหรับสิ่งนี้ต้องใช้มาตรการบางอย่าง ก่อนอื่น จำเป็นต้องร่างโครงสร้างของความขัดแย้ง จากนั้นจึงร่างแผนทั่วไปทั่วไปสำหรับการพัฒนาสถานการณ์
โครงสร้างของความขัดแย้งรวมถึงประเด็นต่อไปนี้: เรื่องของความขัดแย้ง เรื่องของความขัดแย้ง ความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายที่ขัดแย้งกับสภาพแวดล้อมทางสังคมภายนอกที่มีอิทธิพลต่ออาสาสมัคร
รูปแบบสากลประกอบด้วยสองส่วน - พฤติกรรมทางวาจาและไม่ใช่คำพูดของฝ่ายและทัศนคติต่อสาระสำคัญของความขัดแย้งต่อการกระทำของฝ่ายตรงข้าม วิธีที่จะทำให้ศัตรูอ่อนแอลง ทางเลือกของ ตัวเลือกที่มุ่งเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งของตนเอง สิ่งสำคัญคือต้องค้นหาทัศนคติของคู่กรณีในขอบเขตที่เป้าหมายของพวกเขาได้รับการพิสูจน์ และพวกเขาพร้อมที่จะลงทุนในการดำเนินการดังกล่าวหมายความว่าอย่างไร ควรให้บทบาทพิเศษแก่การกระทำที่มุ่งสร้างภาพลักษณ์ของตนเองและภาพลักษณ์ของศัตรู
การกำหนดเป้าหมายสูงสุดของความขัดแย้งเป็นสิ่งสำคัญมาก การพิจารณาและนำเสนอผลลัพธ์สุดท้ายของความขัดแย้งให้ผู้เข้าร่วมสนใจ นั่นคือการพัฒนาของสถานการณ์ที่จะนำไปสู่ ในบางกรณีจะกลายเป็นจุดสิ้นสุดของความขัดแย้งเอง
เพื่อป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก ความขัดแย้งควรมีการคลี่คลายอย่างละเอียดในทุกทิศทางมาตรการทันเวลาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาหนึ่งคือการป้องกันไม่เพียงแต่ความคล้ายคลึงกัน แต่ยังรวมถึงความขัดแย้งอื่นๆ อีกมากมาย
งานสร้างปากน้ำที่ดีต่อสุขภาพในองค์กรต่างๆ รวมทั้งที่โรงเรียน ตลอดจนการป้องกันความขัดแย้งระหว่างผู้เข้าร่วมในกระบวนการสาธารณะควรดำเนินการอย่างต่อเนื่อง
สำหรับโรงเรียน องค์ประกอบส่วนบุคคลของสถาบันการศึกษาของเด็กและหน้าที่ทางสังคมที่ได้รับมอบหมายจากสังคมนั้นต้องการวิธีการที่ระมัดระวังและสมดุลเป็นพิเศษในการป้องกันสถานการณ์ความขัดแย้งในโครงสร้างเฉพาะนี้