ผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการในทีม กลุ่ม องค์กร

2024 ผู้เขียน: Miguel Ramacey | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-17 06:29

ทีมไหนก็ได้ - กลุ่มนักศึกษาในมหาวิทยาลัยหรือพนักงานในที่ทำงาน มักมีคนแต่งตั้งให้เป็นผู้นำเสมอ อาจเป็นผู้ใหญ่บ้าน ผู้จัดการอาวุโส คนที่รับผิดชอบทุกคนและกำหนดทิศทางของกระบวนการ บุคคลนี้เป็นผู้นำที่เป็นทางการ กล่าวคือ ได้รับอำนาจอย่างเป็นทางการ แต่ผู้นำเช่นนี้มีจริงอยู่เสมอหรือไม่ - ไม่ใช่คนที่ควรเป็นผู้นำ แต่เป็นผู้ที่จะตามมาด้วยความยินดี? ผู้นำที่ไม่เป็นทางการกำหนดไว้อย่างไร มีคุณสมบัติอะไรบ้าง? มาพูดถึงเรื่องนี้ในบทความนี้กันดีกว่า

ภาวะผู้นำและองค์กร

จำตัวเองเป็นเด็ก การเล่นกับเพื่อนบนท้องถนน คุณรู้โดยสัญชาตญาณว่าใครเป็นผู้ริเริ่มความบันเทิงและการเล่นตลกของคุณ บุคลิกนี้อาจไม่ได้โดดเด่นที่สุดในหมู่เด็กคนอื่นๆ แต่ถึงกระนั้น ทุกคนในบริษัทก็ตระหนักดีว่าเขาเป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจและผู้จัดระเบียบในอุดมการณ์ และพวกเขาพยายามเลียนแบบเขาในบางวิธี นั่นแหละค่ะตัวอย่างของผู้นำที่ไม่เป็นทางการ คือ บุคคลที่ไม่ต้องการตำแหน่งเล็กน้อย แต่สามารถจัดระเบียบ กำกับ และดำเนินการให้เสร็จสิ้นได้สำเร็จ และผู้ที่รู้และใช้คุณสมบัติของสมาชิกในทีมคนอื่นๆ อย่างชำนาญ

ควบคุมได้จริง

เริ่มตั้งแต่วัยรุ่น ผู้คนต้องเผชิญกับภาวะผู้นำที่แตกต่าง - นามแฝง ผู้นำที่ไม่เป็นทางการในกลุ่มไม่ต้องการการเลือกตั้ง ทีมงานรู้โดยสัญชาตญาณและรู้สึกว่าบุคคลนี้จะนำพาทุกคน ผู้นำที่เป็นทางการได้รับเลือก ในโรงเรียนและสถาบันอุดมศึกษา นี่คือผู้ใหญ่บ้าน ซึ่งเป็นนักเรียนที่เชื่อมโยงระหว่างคณาจารย์และนักเรียน ในทีมงาน - กลุ่มคนงานที่มีตำแหน่งเท่ากัน ผู้จัดการส่วนใหญ่มักจะเลือก "รุ่นพี่" ซึ่งกำหนดเวกเตอร์ของงานและให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกระบวนการแรงงาน ผู้นำที่เป็นทางการควรมีคุณสมบัติอย่างไร และเหตุใดผู้นำที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการส่วนใหญ่จึงไม่สามารถแสดงโดยบุคคลเดียวกันได้

ความแตกต่างระหว่างผู้นำในนามและผู้นำที่แท้จริง

เพื่อให้เข้าใจว่าทำไมผู้นำที่แท้จริงจึงไม่ค่อยพบว่าตัวเองอยู่ในตำแหน่งผู้นำ คุณต้องเข้าใจว่าคุณสมบัติใดที่ผู้แต่งตั้งผู้นำอย่างเป็นทางการของทีมให้คุณค่า ประการแรกคือความรับผิดชอบและความตรงต่อเวลา - ผู้จัดงานอย่างเป็นทางการต้องตอบอย่างชัดเจนว่า "ในรูปแบบและตรงเวลา" แก่เจ้าหน้าที่เกี่ยวกับงานผลงาน คนนี้มักจะเป็นอาชีพและไม่ปิดบังและเจ้าหน้าที่เห็นเช่นความทะเยอทะยาน ผลักดันเขาให้ก้าวขึ้นสู่เส้นทางอาชีพ และใช้ความปรารถนานี้เพื่อประโยชน์ของเขา ผู้นำที่เป็นทางการอาจไม่ใช่คนที่มีคุณธรรมสูงสุด - ในการไล่ตามเป้าหมายของตัวเอง บางครั้งเขาต้องแจ้งผู้บังคับบัญชาอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการกระทำของเพื่อนร่วมงาน รายงานสิ่งที่เกิดขึ้นภายในทีม นอกจากนี้ ผู้นำที่เป็นทางการโดยใช้ตำแหน่งสามารถแสดงความได้เปรียบในสถานะเหนือเพื่อนร่วมงาน อะไรคือคุณสมบัติของผู้นำที่ไม่เป็นทางการ

ลักษณะของผู้นำที่แท้จริงคืออะไร

ดีที่สุดที่จะจินตนาการถึงผู้นำที่ไม่เป็นทางการ โดยเน้นที่ลักษณะของหัวหน้ากลุ่มในทีมเด็ก เด็กมีพฤติกรรมที่เป็นธรรมชาติมากกว่าผู้ใหญ่มาก เนื่องจากพวกเขายังไม่ผูกพันตามข้อผูกมัดใดๆ ตัวอย่างเช่น บุคคลอาจมีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่โดดเด่น แต่ระงับไว้เนื่องจากสถานการณ์ (ทางการเงินหรืออย่างอื่น) เด็กๆ ไม่ได้ไล่ตามอะไร แค่เล่นเพื่อความสนุก

จำได้ไหมว่าใครเป็นคนนำ "แก๊งค์" ของคุณตอนเด็กๆ เล่นกับเพื่อน? ชายคนนี้อาจไม่มีข้อได้เปรียบทางกายภาพที่ชัดเจน แต่เขามีแก่นแท้ภายในของตัวเอง ผู้นำไม่ปรับให้เข้ากับใคร เขาเป็นคนเดียวดาย และทำตามความเชื่อของเขาเท่านั้น คนประเภทนี้ไม่เคยเลียนแบบพฤติกรรมของผู้อื่นและไม่ว่าเขาจะชอบพวกเขามากแค่ไหนเขาก็จะไม่เลียนแบบ คุณค่าของมันอยู่ในความเป็นธรรมชาติของมัน ผู้นำมีระบบค่านิยมที่ชัดเจนซึ่งจะไม่เปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์ เขาได้รับความไว้วางใจเนื่องจากการตัดสินใจของเขาที่แน่วแน่และสม่ำเสมอ

ผู้นำที่ไม่เป็นทางการก็ไม่ต้องการผู้ติดตาม เขาจะไม่สร้างวงกลมเลียนแบบรอบตัวเขา เขาเสนอแนวคิด แต่ถ้าทีมไม่เห็นว่าจำเป็นต้องนำไปปฏิบัติ เขาก็จะไม่ดูหมิ่นตัวเองต่อคำขอ ระลึกถึงวัยเด็กของคุณ: ไม่น่าเป็นไปได้ที่ผู้นำของบริษัทของคุณจะชักชวนให้ทุกคนเล่นเกมนี้หรือเกมนั้น ถ้าเขาแนะนำบางอย่างและคนอื่นปฏิเสธ เขาก็เปลี่ยนความคิด

ภาวะผู้นำในโลกผู้ใหญ่

ผู้นำแบบองค์รวมในวัยเด็กอาจเลิกเป็นหนึ่งเดียวในฐานะผู้ใหญ่ได้ เนื่องจากเราอยู่ในสังคม เราต้องปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ และบางครั้งก็ "ติดอยู่กับคอ" ของความปรารถนาของเราเอง อย่างไรก็ตาม บุคคลที่มีคุณสมบัติความเป็นผู้นำที่เด่นชัดจะไม่หยุดที่จะครอบครองพวกเขา แม้ว่าสถานการณ์จะขัดต่อเขาก็ตาม ในขณะเดียวกัน บทบาทของผู้นำที่เป็นทางการและผู้นำที่แท้จริงนั้นแตกต่างกันมากจนแทบไม่มีที่มาบรรจบกัน เจ้านายเสียเปรียบโดยสิ้นเชิงกับผู้นำที่แท้จริงในตำแหน่งผู้นำ บุคคลเช่นนี้จะไม่เชื่อฟังคำสั่งเสมอ ไม่น่าจะบอกสหายของเขา และเขาจะไม่ประสบความสำเร็จในการเล่น "ของเขาเอง" ทั้งสำหรับเจ้านายและสำหรับเพื่อนร่วมงาน

หรือจินตนาการว่าผู้นำที่ไม่เป็นทางการได้รับการแต่งตั้งให้เป็นหัวหน้ากลุ่มในสถาบันการศึกษา หากมีโอกาสที่จะข้ามการบรรยาย แน่นอน ผู้นำที่ไม่เป็นทางการก็ต้องการใช้ประโยชน์จากมัน เพราะเขาเป็นผู้จัดอุดมการณ์และกำลังมองหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการใช้เวลาให้ตัวเองและทีม แต่สำหรับผู้ใหญ่บ้าน การตัดสินใจดังกล่าวไม่ถูกต้อง เนื่องจากจะส่งผลเสียต่อกระบวนการศึกษา

มีคำตอบสำหรับคำถามไหม: "ผู้นำจะเป็นอย่างไร - ผู้นำที่ไม่เป็นทางการ" สำหรับเพื่อนร่วมงานและเพื่อนร่วมงาน บางทีเขาอาจจะกลายเป็นผู้จัดการที่ดีที่สุดและเป็นที่ต้องการมากที่สุด แต่สิ่งนี้ไม่สามารถพูดได้ในส่วนที่เกี่ยวกับหน่วยงานระดับสูงและกระบวนการผลิต ด้วยเหตุนี้เจ้านายที่ฉลาดจะไม่เลือกผู้นำที่แท้จริงด้วย "มือขวา" ของเขา แต่จะเลือกผู้สมัครที่มีคุณสมบัติที่สำคัญอื่นๆ

เมื่อผู้นำที่ไม่เป็นทางการในทีมเป็นอุปสรรค

คุณต้องเข้าใจว่าผู้นำที่แท้จริงมักจะเป็นนักปฏิวัติด้วยหัวใจ เขารักอิสระ ผู้มีอำนาจเป็นต่างด้าวสำหรับเขา เขาไม่มีรูปเคารพ ไม่สำคัญว่าเขาจะทำอะไรและทำงานในตำแหน่งใด ก่อนอื่น เขาจะฟังเสียงภายใน ไม่ใช่ตามความต้องการของกระบวนการทำงาน คุณสมบัติเหล่านี้สามารถทำให้เขาเป็นบริการที่ไร้ความปราณี ลองนึกภาพว่ามีคนในทีมที่ยุยงเพื่อนฝูงอย่างต่อเนื่อง (และค่อนข้างประสบความสำเร็จ) ให้ข้ามคู่รักออกจากงานก่อนหน้านี้จัด "sabantuy" หากบุคคลนี้มีค่าในฐานะพนักงาน เจ้าหน้าที่ควรแยกบทบาทในองค์กรให้เขา ตัวอย่างเช่น การให้อำนาจดังกล่าวซึ่งไม่เป็นประโยชน์สำหรับเขาที่จะขัดขวางกระบวนการทำงานหรือการศึกษา จากนั้นกบฏจะถูก "กักขัง" และจะสามารถปรากฏตัวในด้านอื่น ๆ ได้

บทบาทของผู้นำนอกระบบ

ทำไมเราต้องการผู้นำที่ไม่เป็นทางการขององค์กร? คำถามนี้ค่อนข้างไร้เดียงสาเพราะเป็นบุคคลผู้สร้างแรงบันดาลใจหลักและเป็นแบบอย่างให้ผู้อื่น สิ่งนี้ไม่เลวหรือดี - เป็นเพียงการกระจายบทบาทหากไม่มีผู้นำที่ไม่เป็นทางการในทีม ก็จะไม่มีอะไรมาแทนที่ได้ แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะรู้สึกเป็นรูปธรรม หากไม่มีกาวดังกล่าว สมาชิกในองค์กรจะรู้สึกเหมือนกับเป็นหน่วยที่แยกจากกันและไม่เชื่อมโยงกันในทีม เมื่อไม่มีผู้นำที่ไม่เป็นทางการในกลุ่ม สมาชิกของกลุ่มไม่มีเวกเตอร์ของการเคลื่อนไหวร่วมกัน เมื่อพูดถึงการทำงานโดยไม่มีผู้นำที่แท้จริง มักจะมีการหมุนเวียนพนักงาน ผู้คนออกจากที่ทำงานได้ง่ายในกรณีที่เกิดปัญหาเล็กน้อย และในทางกลับกัน ผู้นำที่ไม่เป็นทางการจะช่วยเสริมความแข็งแกร่งให้กับทีม ผู้คนรู้สึกเหมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน และบางครั้งพวกเขาก็รีบเร่งทำงานอย่างมีความสุขไม่น้อยไปกว่ากลับบ้านหลังจากนั้น